1177 Listning - FAQ

Denna sida innehåller frågor och svar från regioner gällande 1177 Listning. Tabellen är levande, så frågor och svar kommer tillkomma allteftersom.

Typ av fråga	Fråga	Svar
Fast läkarkontakt	Går det att visa vem som är den fasta läkarkontakten på 1177 och samtidigt inte tillåta invånaren att själv ändra sin fasta läkarkontakt? Är det i så fall tjänstekontraktet GetAvailableHealthcarePersonnel som inte ska anslutas? Varifrån hämtas i så fall uppgiften om fast läkarkontakt?	Ja, det går att göra. Ja, det stämmer. Ni ska då inte ansluta tjänstekontraktet GetAvailableHealthcarePersonnel. Det tjänstekontraktet är frivilligt. Tjänstekontraktet GetAvailableHealthcarePersonnel är tänkt att anropas i flödet då invånare vill ändra sitt vårdval. Invånaren väljer först vilken mottagning hen vill lista sig på, därefter ges möjligheten att välja fast läkarkontakt (på den valda mottagningen). Om invånare inte ska kunna välja en fast läkarkontakt men kunna se vilken hens fasta läkarkontakt är (på mottagningen som invånaren är listad på), görs detta med hjälp av tjänstekontraktet GetListing. Det tjänstekontraktet returnerar både vilken mottagning som invånare är listad på, samt vilken fast läkarkontakt invånaren har på den mottagningen.
Max antal listningar under en 12-månadersperiod	Finns det krav på de regionala listningssystemen att följa upp och summera antal omlistningar nationellt med hjälp av tjänstekontrakten? Det vill säga att en invånare listar om sig i sin hemregion, sedan utomlänslistar sig och sedan försöker återlista sig i sin hemregion (inom en 12-månadersperiod). Eller gäller bara omlistningsbegränsningen per region?	Den nya tjänstedomänens interaktionsmönster bygger på att det är folkbokföringsregionen som håller reda på hur många gånger invånaren listat om sig under en 12-månadersperiod. När invånaren begär att omlista sig i en annan region sker en informationsutväxling mellan regionerna (utomlänsregionen meddelar folkbokföringsregionen via tjänstekontrakt). Folkbokföringsregionen kan i det anropet avvisa omlistningen.
Max antal listningar under en 12-månadersperiod	Max antal omlistningar är satt till två, räknas verkligen geografiskt tilldelade listningar in? Är det inte bara egna val som bör räknas?	Det står tyvärr inte explicit i primärvårdsreformen, vilket innebär att det kan bli regionala tolkningar. Vi ser gärna att regionerna går samman och gör samma tolkning.
Invånare flyttar från en region till en annan	Vad händer när person flyttar från region A med 2.0 till region C med 1.0 men hade listat sej hos region B med 2.0?	När man byter län nollställs alltid listningen.
Mottagningar har ett betjäningsområde som enbart är den regionen som mottagningarna hör till	Om invånaren väljer att lista sig på en mottagning i en annan region än där den är folkbokförd, och mottagningen enbart har lagt till betjäningsområde för sin region, kommer invånaren automatiskt få tillgång till e-tjänsterna på mottagningen eller måste personalen på mottagningen aktivt lägga till invånaren för att denne ska få tillgång till e-tjänsterna.	Ja, det ska funka så redan idag att invånaren ha åtkomst till en mottagning hen är listad på även om den ligger utanför sitt demografiska betjäningsområde.