Utbildningen är under uppbyggnad.
Kommer kompletteras med fler filer samt uppdaterade versioner av redan uppladdade filer. Håll utkik efter nya versionsnummer.
Inne i filen kommer det uppdateras med vad som är nytt.
Grundkursen består av flera moduler. Filerna finns både som bildspel (PPSX) men även som PDFer.
Underlag för migrerade ärenden
För de ärenden som har migrerats från Marval till ServiceNow har man haft en “mappningslista”.
Detta för att allt inte är exakt lika. Ex skiljer sig Status, Uppgiftstyper, namn på Tilldelningsgrupper.
Kika gärna i denna lista om du undrar vad en Tilldelningsgrupp heter i ServiceNow.
Saknar du något eller funderar på något, anmäl ärende denna väg,