NivÄ av digital tillgÀnglighet?
Lagen om tillgÀnglighet Àr relativt ny och det Àr inte Ànnu helt klart hur den skall tolkas. BeslutstrÀdet nedan Àr till för att hjÀlpa till att avgöra hur mycket som skall satsas pÄ tillgÀnglighet i olika projekt.
PÄ Inera Àr det VD-beslut pÄ att vi följer lagen och det Àr varje projekt, uppdrag, tjÀnst eller liknande som skall se till att budget för detta finns.
Vi har grundinstÀllningen att allt vi bygger skall utformas med universell design och följa regelverk för kodning med mera. Ibland kan dock verifieringen av hur lÄngt man nÄtt i detta arbete variera beroende pÄ projektets art och vilka mÄlgrupper systemet/produkten/tjÀnsten (nedan kallat tjÀnsten) skall ha.
För att förenkla har vi skapat tvÄ nivÄer, GrundnivÄ och Utökad nivÄ.
GrundnivÄ
TillgÀnglighet skall sÀkerstÀllas i:
upphandling - genom att krÀva kunskap om tillgÀnglighet frÄn leverantörer i enlighet med upphandlingslagen.
under leverans genom att UX-leveranser hÄller sig inom ramarna för tillgÀnglighetsdirektivet och att utvecklare kodar korrekt enligt standarder. LÀs mer om det pÄ Webbriktlinjer
integrationstestning som skall inkludera test med inriktning mot digital tillgÀnglighet
anvÀndningtest med mÄlgrupper som har sÀrskilda behov samt
acceptanstest, som i grundnivÄn kan göras av Inera eller leverantör för uppdraget. Protokoll dÀrifrÄn blir grunden för TillgÀnglighetsredogörelsen
Allt enligt WCAG 2.2 AA
Utökad nivÄ
Utöka nivÄ inkluderar grundnivÄn men omfattar ocksÄ:
Acceptanstest utförs av tredje part med lagstiftningen som grund.
I förvaltning skall kontinuerliga tester visa pÄ förbÀttringar som görs med hÀnsyn till tillgÀnglighet.
Ny funktionalitet testas genom anvÀndningstest med personer som har sÀrskilda behov.
Allt enligt WCAG 2.2 AA
Utökad nivÄ med tillÀgg
Som tidigare nivÄer men ocksÄ: Vi skall utforma tjÀnsten enligt WCAG 2.2 AA men ocksÄ tittar pÄ AAA-nivÄn för att se om det Àr nÄgot som skulle möjliggöra att Ànnu flera kan anvÀnda tjÀnsten. Vi bör tÀnka extra pÄ om det finns funktioner runt omkring vÄr tjÀnst som försvÄrar, ett exempel pÄ detta Àr om det krÀvs inloggning och den sköts av tredje part sÄ som BankID, om BankID inte Àr helt tillgÀnglig sÄ behöver vi erbjuda alternativ.
HjÀlp med att bestÀmma nivÄ
LÀs igenom samtliga frÄgor och gÄ pÄ den högsta nivÄn du fÄr som svar.
Skall tjÀnsten anvÀndas av invÄnare?
Ja, Utökad nivÄ
Nej, GrundnivĂ„Ăr tjĂ€nsten ett alternativ till ett fysiskt besök?
Ja, Utökad nivÄ med tillÀgg
NÀr tjÀnsten Àr ett alternativ till fysiska besök blir tillgÀnglighet extra viktigt ur ett samhÀllsekonomiskt perspektiv. MÀnniskor med funktionsnedsÀttningar har mÄnga gÄnger extra stor nytta av att kunna utföra tjÀnster online dÄ ett fysiskt besök kan stÀlla krav pÄ transporter och ledsagning bland annat och det tar tid att arrangera och Àr kostsamt för samhÀllet.
Nej, GrundnivÄKan tjÀnsten ersÀtta anvÀndning av tolkresurs?
Ja, Utökad nivÄ med tillÀgg
Det Àr extra viktigt att tjÀnsten uppfyller en hög nivÄ pÄ tillgÀnglighet. SÀrskilt viktigt att de behov som anvÀndare som ofta anvÀnder tolk har sÄ som dövblinda.
Nej, GrundnivĂ„Ăr tjĂ€nsten ett bra alternativ för de som behöver extra god tid pĂ„ sig för att svara pĂ„ frĂ„gor?
Ja, Utökad nivÄ
extra viktigt, t ex dÄ en person som det tar lÄng tid för att besvara frÄgor kan göra det pÄ sina egna villkor i egen takt, t ex en asynchron chatt.
Nej, GrundnivĂ„Ăr tjĂ€nsten en InloggningstjĂ€nst (BankID, SITHS, Freia)?
Ja, Utökad nivÄ med tillÀgg dÄ Àr det alltid högsta kravnivÄ för det som fungerar som en dörröppnare för andra tjÀnster.