Vanliga frågor och svar

  1. Vilka är anslutna till tjänsten i dagsläget?

    1. 7 stycken regioner och en agent använder tjänsten i produktionsmiljön, exakt anslutningsläge finns här: Integrationer Nationella Tjänsteplattformen Elektronisk remiss

  2. Vilka kan ansluta till tjänsten?

    1. Tjänsten erbjuds till regioner. Även kommuner och privata vårdgivare som är offentligt finansierade kan beställa tjänsten, under förutsättning att det system de använder är anslutet till tjänsten och systemleverantören är godkänd av Inera som agent.

  3. Finns det något användarforum?

    1. Ja, möten sker ca 3-4 ggr/år. Vill du delta i användarforumet så anmäler du dig här: Anmälan användarforum

  4. Kan man skicka bilagor tillsammans med en remiss?

    1. Ja, i Elektronisk remiss version 2.0 kan man bifoga en eller flera inbäddade bilagor i en remiss eller ett remissvar. Storleken på det totala meddelandet (remiss plus bilagor) får vara max 10MB. De filformat som stödjs finns beskrivna i Tjänstekontraktsbeskrivningen (som finns i releasepaketet på rivta.se).

  5. Vilka tjänstekontrakt använder tjänsten?

    1. Tjänstekontrakten heter ProcessRequest, ProcessRequestConfirmation och ProcessRequestOutcome och tillhör tjänstedomänen clinicalprocess:activity:request. Se rivta.se för information och nedladdning av releasepaket. Det finns två huvudversioner av tjänstekontrakten, v.1.0 och v.2.0.

  6. Vart hittar jag självdeklarationen?

    1. Den finns i releasepaketet på RIV-TA. Releasepaket tjänstekontrakt

  7. Vart hittar jag testsviterna?

    1. Detta finns i releasepaketet på RIV-TA. Releasepaket tjänstekontrakt

  8. Vad är ett tjänstekontrakt?

    1. För allmän information om tjänstekontrakt, se sidan https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OITOF

  9. Hur fungerar det med parallella huvudversioner (tjänstens livscykelhantering)?

    1. Information om parallella huvudversioner och end-of-life för versioner finns här https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIER/pages/2354384923/Teknisk+realisering#5.-Hantering-vid-parallella-huvudversioner

    2. Ytterligare information om livscykelhantering för tjänster finns publicerad på RIV Tekniska Anvisningar https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/RTA/pages/39944707 och här

  10. Vad menas med standardbehörighet?

    1. Tjänstekonsumenter av tjänstens tjänstekontrakt har behörighet att anropa alla anslutna tjänsteproducenter. Mer information finns här

  11. Hur beställer man tjänsten?

    1. Beställning sker i Kundportalen. För information om hela anslutningsprocessen se

  12. Hur beställer man anslutning till QA eller Prod?

    1. Beställning av anslutning av vårdenhet till QA-miljön eller produktionsmiljön sker i Beställningsstödet Mer information om hur beställningen går till finns på sidan