Användarstöd för administration i HSA Webb

HSA-administratörerna har fått ett helt nytt användargränssnitt att arbeta med. Från eftermiddagen den 18 november 2024 hanteras redigering/uppdatering av HSA-information via HSA Webb, som därmed ersätter HSA Admin, HAU och LDAP-browser för detta ändamål. HSA Webb är samma gränssnitt som idag används av alla personer med ett SITHS-kort för att söka i HSA. Här beskrivs användarstödet för gränssnittet.

Sedan januari 2023 finns användargränssnittet med möjlighet att söka i HSA-informationen, på adressen https://hsa.katalog.inera.se/ . Om du som HSA-administratör ännu inte har använt det gränssnittet är det hög tid att göra det nu.

Användarstödet för HSA Webb byggas upp på följande sätt:

• Gränssnittet ska vara självförklarande och logiskt. En administratör ska i normalfallet kunna titta på gränssnittet och intuitivt förstå var olika funktioner finns och hur de används.

• Hjälptexter i gränssnittet finns för att förklara till exempel vilken information som ska registreras i ett visst fält.

• Handbok för HSA-administratörer har kompletterats med avsnitt som beskriver handgreppen i gränssnittet, och ska kunna användas som ”uppslagsverk” vid behov. Senaste versionen av handboken hittar du här: Handbok för HSA-administratörer.

  • Handboken uppdateras kontinuerligt, så hämta alltid den senaste versionen när du behöver hjälp.

• Ett fåtal instruktionsfilmer har också tagits fram för att beskriva mer komplicerad funktionalitet. Dessa är främst riktade till HSA-ansvariga och ställföreträdande HSA-ansvariga. Dessa finns länkade på sidan Informations- och instruktionsfilmer.

  • Fler instruktionsfilmer kommer att publiceras vartefter ny funktionalitet produktionssätts i HSA Webb.

• Hittar du fortfarande inte den hjälp du behöver, ta kontakt med HSA-ansvarig eller ställföreträdande HSA-ansvarig i din organisation.

  • HSA-ansvarig och ställföreträdande kan vid behov kontakta HSA Förvaltning för hjälp, genom att lägga ett ärende i Ineras Kundportal.