Aktuellt

AKTUELL INFORMATION

 

Nyhetsbrev - information om Hjälpmedelstjänsten från förvaltningen

Utbildning - information om kommande utbildningar

 

2024-04-10
Hjälpmedelstjänsten är avstängd under tidsperioden 10/4 kl 16:00 -- 11/4 kl 09:00, för kommande release

Ny teknisk release innehåller buggfixar och förbättringar:

Leverantör

  • Kunna ladda upp dokument av typer doc, docx, xls och xlsx

  • Prislista; Inläsning via Excel - går att uppdatera fastän garanti kolumnerna är ifyllda

Sjukvårdshuvudman

  • Mera användarvänlig layout när man ska utbuda

  • Möjligt att sortera rubrikerna i "artiklar i utbudet" "lägg till artiklar" på utbud"

  • Både kategori och baseras på produkt är inkluderade för utbud i vyn "lägg till artiklar i utbud" och i "artiklar i utbudet"

  • Möjligt att uppdatera datum för utbud

  • Vid export av utbud till Excel, inkluderas samtliga kolumner

  • Möjligt att exkludera att en ISO-kod visas under en specifik rubrik för utbud

  • Möjligt att ange i vilken kommun/stadsdel utbudet skall visas för

  • Erhålla information via dashboard och epostmeddelande när artiklar i mitt utbud utgår

 

2024-02-06

Incidenten löst avseende XML-utskick för kunder som var påverkade

 

2024-02-02

  • Bugg i Hjälpmedelstjänsten. Hjälpmedelsleverantör - vissa länkar fungerar inte när man ska lägga till huvudbild på ny produkt via Excel. Workaround uppdatera huvudbilden via gränssnittet.

  • Sjukvårdshuvudman - Driftstörning avseende XML-fil utskick för vissa Regioner. Utredning pågår.

 

2023-11-28 Pågående NKI för Hjälpmedelstjänsten

Välkommen! 
Vi hoppas att du vill bidra till utvärderingen av Hjälpmedelstjänsten. Med hjälp av dina svar kommer vi kunna utveckla tjänsten ytterligare. Att besvara enkäten tar inte mer än ca 5 minuter. Dina svar kommer att behandlas anonymt.  

 

2023-09-27 Förändringsstop är avslutad! Hjälpmedelstjänsten är uppdaterad till ISO 9999:2022

 

Bugg prislista (2023-08-23) - Om man skriver ett långt meddelande via prislistan, går det inte att godkänna/avböja prislisterader med styrdon. Det fungerar att tabba till godkänn/avböj genom att man trycker någonstans i tabellen och börjar trycka på TAB tills man kommer till önskad box för Godkänn/Avböj - för att välja vilken box önskas tryck på Space tangenten. Åtgärdas 30/11-2023

 

 

AnvändarForum

Presentation från Användarforum

  • 6 och 9 augusti

 

  • 17 och 19 maj

 

 

NKI - Nöjd Kund Index

2021-11-16

 För att kunna förbättra Hjälpmedelstjänsten har vi skickat ut en Nöjd Kund undersökning till er via epost. Därför ber vi dig om hjälp med att besvara enkäten via erhållna eposten eller via nedanstående länk.

Det är möjligt att besvara enkäten under tidsperioden 16-30 november.

Dina svar kommer att behandlas anonymt. Att besvara enkäten tar inte mer än ca 2-3 minuter.
Tack på förhand!

 En påminnelse kommer att skickas ut på måndag den 22 november.

 Kopiera nedanstående länkadress till din webbläsare, alternativt fyll i den enkät du nyligen fått från oss, tack!

 https://link.webropolsurveys.com/S/0DF7F9705EA421B3