Om 1177 listning

Tjänsten 1177 listning möjliggör för regionen att integrera sitt listningssystem med 1177 listning så att invånare via 1177 kan lista och omlista sig direkt i regionens listningssystem. Invånare kan också se sin listning på 1177. Det finns två versioner av tjänstekontrakten, version 1.0 och version 2.0.

Version 1.0 

Version 1.0 av tjänstekontrakten möjliggör för invånare att via 1177 kunna lista och omlista sig hos en utförare i den region där invånaren är folkbokförd. Invånarens aktuella listning är synlig vid inloggning på 1177.

Visa information om fast läkarkontakt
Regionerna har möjlighet att visa information om vilken läkare som är invånarens fasta läkarkontakt. Uppgifterna som kan visas är vilken listningstyp (listingType) det är och vilken vårdpersonal (resource) listningen gäller. Före vårdpersonalens namn skrivs texten “Vårdpersonal” ut för att förtydliga för invånaren att det är vad som avses. Det är upp till varje region att bestämma vilka uppgifter som ska skickas och därför visas tex inte alltid någon information om vårdpersonal. Namnet på listningstypen konfigureras i 1177 och matchas mot den kod som skickas från listningssystemen.

Kö
Det finns även möjlighet att erbjuda invånaren möjlighet att ställa sig i kö till en mottagning som för tillfället inte tar emot fler listningar.
Denna inställning aktiveras i personalverktyget och innebär att ett anrop görs mot kontraktet getPersonQueStatus. Detta förutsätter att regionens listningssystem kan hantera kö för sina mottagningar.

Listningsönskemål
Listningsönskemål är en ärendetyp (i ärendehanteringen) som är frivillig för regionerna att skapa. För invånare visas det upp en inmatningsruta i listningstjänsten där det finns möjlighet att med fritext skriva eventuella önskemål. Om en invånare anger ett önskemål i samband med att hen listar sig via e-tjänsterna på 1177, skapas och skickas ett ärende till den valda vårdcentralen. Ärendet hamnar då under kortet Listningsönskemål i personalverktyget.
Observera att för barnavårdscentraler skapas alltid ett ärende till barnavårdscentralen, oavsett om invånaren har skrivit ett listningsönskemål eller inte. Ärendet hamnar under kortet Listningsönskemål.

Version 2.0 

Utomlänslistning
Version 2.0 av tjänstekontrakten möjliggör för invånare att via 1177 kunna lista och omlista sig hos en utförare, i den region där invånaren är folkbokförd eller i en annan region (så kallad utomlänslistning). Invånare kan också se sin listning på 1177.

Visa och välja fast läkarkontakt
Regionerna har möjlighet att visa information om vilken läkare som är invånarens fasta läkarkontakt. Uppgifterna som kan visas är vilken listningstyp (listingType) det är och vilken vårdpersonal (resource) listningen gäller. Före vårdpersonalens namn skrivs texten “Vårdpersonal” ut för att förtydliga för invånaren att det är vad som avses. Det är upp till varje region att bestämma vilka uppgifter som ska skickas och därför visas tex inte alltid någon information om vårdpersonal. Namnet på listningstypen konfigureras i 1177 och matchas mot den kod som skickas från listningssystemen.
I listning 2.0 finns även möjlighet att möjlighet för regionen att välja huruvida en invånare ska kunna önska en fast läkarkontakt i samband med listningen. För att möjliggöra detta har 1177 listning stöd för nya tjänstekontrakt i ny tjänstedomän (supportprocess:logistics:carelisting). Denna nya tjänstedomän är en vidareutveckling av befintlig tjänstedomän (crm:carelisting). Tjänsten är bakåtkompatibel, vilket innebär att den stödjer båda tjänstedomänerna.

Kö
Det finns även möjlighet att erbjuda invånaren möjlighet att ställa sig i kö till en mottagning som för tillfället inte tar emot fler listningar.
Denna inställning aktiveras i personalverktyget och innebär att ett anrop görs mot kontraktet getPersonQueStatus. Detta förutsätter att regionens listningssystem kan hantera kö för sina mottagningar.

Listningsönskemål
Listningsönskemål är en ärendetyp (i ärendehanteringen) som är frivillig för regionerna att skapa. För invånare visas det upp en inmatningsruta i listningstjänsten där det finns möjlighet att med fritext skriva eventuella önskemål. Om en invånare anger ett önskemål i samband med att hen listar sig via e-tjänsterna på 1177, skapas och skickas ett ärende till den valda vårdcentralen. Ärendet hamnar då under kortet Listningsönskemål i personalverktyget.
Observera att för barnavårdscentraler skapas alltid ett ärende till barnavårdscentralen, oavsett om invånaren har skrivit ett listningsönskemål eller inte. Ärendet hamnar under kortet Listningsönskemål.

Anslutningsprocessen 

På Teknisk anslutning och systemkrav 1177 listning - Öppen info: 1177 listning - Confluence (atlassian.net) finns information om anslutningsprocessen för version 2.0 av tjänstekontrakten.