Aktivitetens mål

Aktivitetens mål är en komplett och kvalitetssäkrad regional uppsättning hänvisningsregler i nya Rådgivningsstödet.

Avgränsning
Under grundregistreringen kommer det inte att vara möjligt att skapa hänvisningsregler som pekar på till specifika enheter, det vill säga till specifika enheter (HSA-id eller enhets-id). Den registreringen kan göras i ett senare steg och noteras separat till dess.

Funktionaliteten administrera hänvisningsregler

Kvaliteten i hänvisningsdelen av Administration Enhetskatalog och Hänvisningsregler kommer under grundregistreringen vara på sådan nivå att regionala administratörer på ett bra sätt kan registrera hänvisningsregler. Den nivån är vald utifrån tidplansperspektiv. Beroende på kapacitet och planering i IT-utvecklingen kan förbättringsåtgärder komma att görs under tiden som grundregistreringen pågår.

Vid större fel
Om det skulle uppstå ett större fel som eventuellt måste åtgärdas direkt önskar Inera få information omgående, med en så utförlig beskrivning som möjligt och gärna inklusive skärmdumpar.

Kanal: Teams/[teamet] Projekt Verksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning/[kanalen] Regionala administratörer/[chatten i fliken Inlägg]

Om den nationella basen

Då regionernas arbete med grundregistrering startar finns den nationella basen med hänvisningsregler registrerad i Administration Enhetskatalog och Hänvisningsregler och tillgänglig för alla regioner.

Det nationella basen med hänvisningsregler ska ses om ett förslag, som varje region ska utvärdera och vid behov anpassa i enlighet med regionens riktlinjer för patientstyrning och hänvisning i övrigt. Varje region ansvarar för sin uppsättning hänvisningsregler.

Vid större fel
Om det skulle finnas större fel i den nationella basen önskar Inera få information omgående, med en så utförlig beskrivning som möjligt.

Kanal: Teams/[teamet] Projekt Verksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning/[kanalen] Regionala administratörer/[chatten i fliken Inlägg]

Instruktioner

Instruktioner för regionalt införandeansvariga

1. Läs igenom all information på den här sidan.

2. Förse de regionala administratörer hänvisning som ska arbeta med grundregistrering av hänvisningsregler (steg 2) med länk till den här webbsidan med information och instruktioner.

3. Följ upp progress och status på arbetet och återkoppla till Inera enligt överenskommelse.

Instruktioner för regionala administratörer hänvisning

Arbetet med grundregistrering av hänvisningsregler förutsätter genomförd utbildning i administration av hänvisningsregler. Information om utbildningen finns här: https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OINR/pages/3408396732

1. Läs igenom all information på den här sidan.

2. Gå till https://rkh.sjunet.org/ och logga med SITHS-kort in i Administration Enhetskatalog och Hänvisningsregler. Inloggning är möjlig från och med 2023-12-04.
   
   Om inloggning inte fungerar Kontakta regionalt införandeansvarig (lista finns här) och säkerställ att 1. brandvägg är öppen (information) 2. behörighet är tilldelad (information).
   
   

3. Gå till administrationsområde “Hänvisningsregler”, välj region och filtrera på “Åtgärd krävs”.

4. För varje symtomrad i varje beslutsunderlag, värdera den nationella basens hänvisningsregel och antingen publicera eller först ändra och därefter publicera.
   Manual för administration av hänvisningsregler finns här: Länk till 1177 rådgivningsstödet webb

5. Kvalitetssäkra den regionala uppsättningen hänvisningsregler.

6. Gå då och då till den här sidan för att se om någon ny information har givits (se avsnittet Information till regionala administratörer nedan): LÄNK

7. Återkoppla progress och status på arbetet till regionalt införandeansvariga enligt överenskommelse inom regionen.

Bra att veta:

• Systemet har en offline tid på 60 minuter. Det innebär att inaktivitet i 60 minuter med sidan öppen medför att sidan i Administration Enhetskatalog och Hänvisningsregler behöver uppdateras och inloggning göras på nytt.

• Vid avslutat arbete ska webbläsaren stängas och SITHS-kortet tas ur för att systemet ska stängas helt. Det ligger annars åtkomligt tills offlinetiden har gått ut.

Om hänvisningskod saknas
Om en hänvisningskod saknas, meddela Inera via Teams Projekt Verksamhetsstöd sjukvårdsrådgivning/[kanalen] Regionala administratörer/[chatten i fliken Inlägg].

Information till regionala administratörer

Information av stor vikt och sådan som alla regionala administratörer måste ta del av

• skickas från Inera via regionalt införandeansvarig.

Enklare information och sådan av lägre vikt

• publiceras på den här sidan på Öppen info (ett inlägg om publicering görs på Teams), gå gärna dit då och då för att se om det finns någon ny information: LÄNK

Vid frågor

Inera kommer att i olika forum/kanaler ge regionerna stöd under grundregistreringen av hänvisningsregler (tabellen nedan).

OBS: Mellan vecka 5 och 7 kommer vi att ha Öppna möten för hänvisningsregler endast på onsdagar 15:00-15:30

Om det är oklart var en fråga ska ställas, kontakta regionalt införandeansvarig (lista finns här).

Tid för genomförande

2023-12-04 -- 2024-03-15

Efterföljande steg i arbetet med hänvisningsregler

Efter grundregistreringen i STEG 2 kommer ytterligare tre steg i arbetet med hänvisningsregler.

STEG 3

• Registrering av de hänvisningsregler som pekar på en specifik enhet, det vill säga till ett specifikt HSA-id (enhet i HSA) eller specifikt enhets-id (Rådgivningsstödet-specifik övrig enhet)

STEG 4

• Hantering av revideringar som har gjorts i beslutsunderlag under perioden för grundregistrering, då beslutsunderlagen har varit frysta i nya Rådgivningsstödet

STEG 4

• Validering av att registrerade hänvisningsregler ger förväntade föreslagna hänvisningar i användargränssnittet för sjuksköterskan i telefon