1177 stöd och behandling


Nya invånarvyer

Stöd och behandling arbetar just nu med att uppdatera sitt ramverk, det innebär att fokus ligger på att skriva om koden till den senaste versionen samt ändra gränssnittet i enlighet med 1177 Vårdguidens e-tjänster. Första steget är invånarvyerna. Detta arbete kommer inte omfatta funktionalitet utan enbart det visuella. Denna sidan ämnar att visa de nya förändringarna genom några skisser som tagits fram under arbetet. Vissa ändringar i gränssnittet kan även ge viss påverkan på användarupplevelsen och dessa ändringar kommer även sammanställas här.


INNEHÅLLSFÖRTECKNING 



Startsidan för invånare

Stöd och behandling startsida, desktop

Stöd och behandling startsida, mobil

Momentets översiktsvy

Momentets översiktsvy, desktop

Momentets översiktsvy, mobil

Meddelanden

Meddelandefliken, desktop

Skapa nytt meddelande, mobil

Formulär med samtliga innehållselement

Formulär med samtliga innehållselement, desktop

Viktiga förändringar som påverkar användarupplevelsen

Beta-versionen

Inför de nya invånarvyerna har en beta-version släpps så designers kan fastställa att deras steg och formulär ser ut som de är avsedda att se ut. Läs noga igenom dokumentet innan du använder beta-versionen. 

 Instruktioner för att logga in i beta-versionen för nya invånarvyer, pdf

Användarforum om Beta-versionen, se från 21,55 min

Checklista för Designers inför nya invånarvyerna 

En checklista som riktar sig till designers inför de nya invånarvyerna. Checklistan omfattar både designmässiga beslut som brister kopplat till innehåll och bör ses över tillsammans med samtliga moment. 

 Checklista för designers inför nya invånarvyerna, pdf

Flaggor för invånaren 

Nytt meddelande 

Denna flagga ansågs vara överflödig då det redan visas en indikator att invånaren har fått ett nytt meddelande, dessutom finns även möjligheten för behandlaren att avisera direkt när hen skriver nya meddelanden till invånaren. Utskick till referensgruppen genomfördes och efter det togs beslut om att denna flagga skulle utgå. 

Nytt mätbatteri 

Dom flesta som använde sig av denna flagga hade valt att avisera informationen till inkorgen i 1177 som en påminnelse till invånare att logga in och besvara de obligatoriska formulären. Det som hände då var att samma information de läst i inkorgen visades igen inne i Stöd och behandling till exempel “Du har nya frågeformulär att fylla i. Vänligen logga in i Stöd och behandling och fyll i de senaste formulären” när invånaren redan är inloggad. Det kunde dessutom krocka med den statiska text som alltid visades för formulär i mätbatteri. Utskick till referensgruppen genomfördes och efter det togs beslut om att denna flagga skulle utgå. 

Flaggor som triggades av sparade formulär

I de gamla invånarvyerna visades flaggor som triggas av invånaren när hen sparat ett formulär i översikten samt en länk till det aktuella formuläret. I de nya invånarvyerna stannar invånaren kvar i formuläret efter det sparats, därav visas dessa flaggor direkt för invånaren och inte i översikten. Utskick till referensgruppen genomfördes och efter det togs beslut om att denna flagga skulle utgå. 

Gridformulär

Presentationen riktar sig främst till de personer med rollen designer. Formulär som är byggda i Designverktyget och använder sig av inställningarna - rader, kolumner samt dölj fråga - blir problematiska dels ur ett tillgänglighetsperspektiv men framförallt blir det svårt att tolka formulär konsekvent och att ta del av innehållet på en liten skärm. 

 Gridformulär, powerpoint

Innehållselement i steg

Filmen riktar sig främst till de personer med rollen designer. Filmen visar hur innehåll i steg kommer se ut i samband med lanseringen av de nya invånarvyerna. 

  • Bredd på innehållselement 
  • Placering av innehållselement för mobilanvändare

Innehåll i steg, film