Alternativ 1: Eget varumärke | Alternativ 2: Varumärket | Ineras åtagande | |
Support |
|
|
|
Tjänsten ska tillhandlahålla en support | Supporten ska ha öppet varje | Kl: 06-22 | Guida fram till tjänsten samt hänvisa |
Presentation av tjänsten | Tjänsta ska innan produktionssättning | Tjänsta ska innan produktionssättning | |
Kontaktuppgifter till tjänstens support | Ska vara väl synliga i tjänsten | Ska vara väl synliga i sidfoten | |
Uppföljning av supportenärenden | Tjänsten ansvarar för att förbättra och åtgärda saker i tjänsten som leder till ett större antal ärenden hos 1177 Vårdguidens support. | Tjänsten ansvarar för att förbättra och åtgärda saker i tjänsten som leder till ett större antal ärenden hos 1177 Vårdguidens support. | Inera tar, vid behov, fram statistik |
Teknisk |
|
|
|
Testmiljö | Anslutande part sätter upp och ansvarar för sina egna miljöer för test. Den bör vara produktionslik och beständig samt innehålla önskvärd testdata. | Anslutande part sätter upp och ansvarar för sina egna miljöer för test. Den bör vara produktionslik och beständig samt innehålla önskvärd testdata. | 1177 Vårdguiden ansvarar för att anslutande part efter godkända beslut får tillgång till testmiljön. |
Produktionsmiljö | Anslutande part sätter upp och ansvarar för sina egna produktionsmiljöer. | Anslutande part sätter upp och ansvarar för sina egna produktionsmiljöer. | 1177 Vårdguiden ansvarar för att anslutande part efter godkända beslut får tillgång till produktionsmiljön. |
Inloggning och utloggning | |||
Ombud | Tjänsten får ansluta till 1177 | Tjänsten ska ansluta till 1177 | |
Informationssäkerhet och juridik |
|
|
|
Nivå av säkerhet | |||
Register utdrag | |||
Tjänstens utseende |
|
|
|
Grafisk profil | Har en helt egen grafisk profil | Följer 1177 Vårdguidens | |
Tillbaka till 1177 Vårdguiden | Tydlig knapp: Tillbaka till 1177 | 1177 loggan ska vara klickbar | |
Språk | |||
Namn på tjänsten | |||
Vem som är inloggad | Det ska tydligt framgå i tjänsten | Det ska tydligt framgå i tjänsten | |
Logga ut knapp | Tydlig knapp: Logga ut | Tydlig knapp: Logga ut, enligt | |
Driftstörningar, nedtid och incidenter |
|
|
|
Driftstörningar | Tjänsten måste informera | Tjänsten måste informera | Inera informerar om planerade drif- |
Felsida | När tjänsten har | När tjänsten har | |
Tillgänglighet |
|
|
|
Tillgänglighetsdirektivet | Tjänsten ska följa de krav som | Tjänsten ska följa de krav som |
Hantera utrymme
Hantera innehåll
Integrationer