Revisionshistorik
Version | Datum | Aktör | Kommentar |
---|---|---|---|
1.0 |
| Former user (Deleted)athrine Andersson, Kerstin Arvedson | Gransking påbörjad |
Introduktion
Förutsättningar
Hårdvaru- och mjukvarukrav
Apple-enheter har:
- Operativsystem iOS 12 eller senare versioner med Secure Enclave Apple
Android-enheter har
- Operativsystem Android 7.1.1. eller senare versioner med CPU (Qualcomm) med Trust Zone (motsvarar TPM) Keystore Trusted Execution Environment (TEE)
Ytterligare krav för mobil enhet
- iPhone 6S och 6S+, iPhone 7 och 7+, iPhone 8-11+, iPad Gen 5 och 6, iPad Pro Gen 1 och 2, iPad mini Gen 4
- SITHS-kort (för förstagångsregistrering) genom SITHS eID Autentiseringsklient på datorn
Begränsningar
- Du kan ha max 3 aktiva Mobila SITHS per användare
- Du kan ha max ett aktivt Mobilt SITHS per mobil enhet
Hämta och skapa mobilt SITHS
Innan du kommer till sidan för hantering av Mobilt SITHS måste du logga in med SITHS eID Autentiseringsklient på datorn. Välj “SITHS eID på denna enhet” | |
Välj "Öppna SITHS eID" För att slippa denna fråga nästa gång kan du kryssa i rutan "Tillåt alltid att......." | |
SITHS eID Autentiseringsklienten öppnas Ange din legitimeringskod och tryck på "Legitimera" Eventuellt kan du behöva ange legitimeringskoden två gånger, eftersom kortet måste registreras första gången. | |
Läs och acceptera villkoren för SITHS e-legitimation. | |
Välj “SITHS eID på denna enhet Ny inloggning krävs för att säkerställa att det fortfarande är du som är inloggad | |
En QR-kod presenteras på datorn. QR-koden är kopplad till ditt personnummer och är giltig 1 gång och max 15 minuter | |
Skanna QR-koden som visas på datorn med din mobila enhet När har QR-koden har lästs in korrekt kommer du till nästa steg. | |
Ditt Mobila SITHS är nu klart att användas |
Legitimering med Mobilt SITHS vid inloggning i en tjänst
Gå till den tjänst du vill logga in i på datorn för att starta legitimering med Mobilt SITHS (testsidan i detta fall - Byta bild till någon av våra tjänster) I exemplet ovan trycker du på ”Starta legitimering” för att påbörja inloggningen | |
Välja "SITHS eID på annan enhet" | |
En QR-kod visas på datorn | |
Skanna QR-koden som visas på datorn med din mobila enhet När har QR-koden har lästs in korrekt kommer du till nästa steg. | |
SITHS eID appen visar | |
Du har 5 försök att ange in rätt kod. Om du anger fel kod för många gånger raderas ditt Mobila SITHS från din mobila enhet och du får skapa och hämta ett nytt. | |
Efter lyckad inloggning återgår SITHS eID appen till "Klar att användas" |
Underskrift
För att påbörja underskrift med ditt Mobila SITHS Beroende på om du är inloggad i tjänsten på datorn eller i din mobila enhet gör du val enligt nedan Datorn: Välj "SITHS eID på annan enhet" Mobila enhet: Välj "SITHS eID på denna enhet" | |
En QR-kod visas på datorn | |
SITHS eID appen visar Välj "Signera med legitimeringskod" | |
Du har 5 försök att ange in rätt kod. Om du anger fel kod för många gånger raderas ditt Mobila SITHS från din mobila enhet och du får skapa och hämta ett nytt. | |
Efter lyckad underskrift återgår SITHS eID appen till "Klar att användas" |
Inställningar
|
Byta legitimeringskod
Hantera SITHS eID
Ta bort SITHS eID
Bekräfta radering av eID i Android | |
Bekräfta radering av eID i iOS | |
Efter du bekräftat radering av befintligt eID uppmanas du att hämta nytt eID via SITHS Mina sidor om du vill fortsätta använda SITHS eID på din mobila enhet |
Bekräfta radering av eID i Android | |
Bekräfta radering av eID i iOS | |
Efter du bekräftat radering av befintligt eID uppmanas du att hämta nytt eID via SITHS Mina sidor |
Under "Om SITHS eID" visas information om tjänsten SITHS eID. Här finns även licensinformation, användarmanual samt möjlighet att testa ditt eID. Du kan även se vilken version av appen SITHS eID som är installerad. Licensinformation, användarmanual och tjänsten för att testa eID ligger samtliga på externa sidor, väljer du att gå vidare öppnas dessa i din enhets webbläsare. |
Felhantering
När ditt eID närmar sig sista giltighetsdatum kommer du få en uppmaning att aktiver och hämta ett nytt eID innan ditt befintliga blir ogiltigt. Du kan fortsätta använda ditt befintliga, men får detta meddelande varje gång du startar appen. | |
Om appen SITHS eID misslyckas få svar inom en viss tid vid anrop till SITHS slutar appen att försöka få kontakt och visar meddelande om att tidsgränsen har passerats. Prova då att starta om processen. | |
Om din mobila enhet inte är uppkopplad till internet pga av bristfällig uppkoppling eller inget nätverk så visas detta meddelande. Kontrollera din uppkoppling och prova igen. | |
Om appen inte kan identifiera av det finns en giltig och legitimering eller underskrift visas detta meddelande. Prova att starta om processen. | |
Om din mobila enhet har ett operativsystem som inte stöds av appen SITHS eID visas detta meddelande. Du behöver uppdatera ditt operativsystem för att kunna använda appen. | |
Om din mobila enhet inte uppfyller kraven visas detta meddelande. För att kunna använda appen behöver du en enhet som uppfyller kraven på hårdvara. Kontakta din systemadministratör eller IT-avdelning. | |
Om ditt eID är ogiltigt visas detta meddelande. Du behöver aktivera och hämta ett nytt eID för att kunna använda appen. | |
Vid aktivering av nytt eID kan QR-koden samt personnummer läsas in inkorrekt. Om detta sker visas detta meddelande. Du behöver då scanna in QR-koden igen samt ange ditt personnummer igen för att komma vidare. |