En agent kan ansluta sig till tjänsten Elektronisk remiss. En agent är en organisation som blivit godkänd av Inera att ansluta ett system, typiskt ett journalsystem, till Ineras infrastruktur. För agenter gäller att man inte själv får nyttja anslutningen, utan det är kunder som använder sig av systemet som beställer tjänsten via agenten. En kund kan vara en kommun eller en privat vårdgivare som är offentligt finansierad. Nedanstående figur visar en översikt av processen för anslutning.
Processöversikt
A. Agentavtal för anslutning
Om din organisation vill bli agent för någon av Ineras tjänster behöver ni teckna ett agentavtal, ett formulär för detta finns här: https://etjanster.inera.se/Ansokan_Agentavtal
För utförlig information om hur anslutningsprocessen ser ut för en agent, se sidan https://www.inera.se/kontakta-oss/teckna-agentavtal-och-vara-agent/.
B. Ansökan om agentuppdrag
Godkända agenter kan skicka in en ansökan om agentuppdrag för tjänsten i Kundportalen, information kring detta finns här: Ansök om agentuppdrag
C. Två pilotkunder
Observera att ni behöver ha med er minst två pilotkunder för att påbörja anslutningsprocessen.
Pilotkunderna behöver ha kundavtal med Inera.
D. Gemensamt uppstartsmöte
Inera bjuder in agenten och pilotkunderna till möte för att gå igenom anslutningsprocessen.
E. Anslutningsprojekt för agent och pilotkunderna
se information nedan
F. Ytterligare kunder
För att lägga till ytterligare kunder efter produktionssättning, se Anslutningsprocess vårdgivare via agent
Anslutningsprojekt för agent och två pilotkunder
1. Genomförandeplan - Förstudie
Ansvarig: Agent
Agenten ska beskriva anslutningsarkitekturen och sin genomförandeplan för anslutning. Detta görs genom att fylla i och skicka in en förstudie. Förstudien skall granskas och godkännas av Inera. En godkänd förstudie krävs för att få ansluta till QA-miljön.
Mall för förstudie hittar du här: Förstudiemall. Denna skickas in via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning.
2. Anpassning av system
Ansvarig: Agent
För att kommunicera remisser via tjänsterna för elektronisk remiss på tjänsteplattformen krävs att det anslutande systemet anpassas för att kommunicera remisser i enlighet med tjänstens specifikationer. Tjänstens specifikationer utgörs av tjänstekontrakt, beskrivningar, självdeklarationer och stöd för egna systemtester (test-sviter). Tjänstekontrakten publiceras i en tjänstekontraktspaketering (zip-fil).
Tjänstekontrakten hittar du här: Ineras samlingssida för den tekniska arkitekturen
Efter anpassning och innan anslutning till test-miljön förväntas systemet klara egentester. Det rekommenderas att egentesta med hjälp av test-sviterna (SoapUI). Om det uppstår frågor i samband med användandet av test-sviterna kan följande formulär användas: https://www.inera.se/kontakta-oss/fragor-under-teknisk-anslutning/.
3. Anslutning QA-miljö och test
Ansvarig: Agent
Anslutning till Ineras QA-miljö beställs via Beställningsstödet. Inloggning kräver SITHS-kort, se även Information om Beställningsstödet. För mer information om beställning av tjänsten, se Teknisk realisering
För att ansluta till QA-miljön krävs:
Av Inera godkänd och granskad förstudie för QA-miljön.
Genomförda och godkända egentester (det åligger agenten att testa detta själv)
Under test-fasen hålls det minst ett gemensamt avstämningsmöte med fokus på projektets status, inför driftsättning i PROD samt rutiner för support i PROD och för administration av anslutna vårdenheter.
Testerna i QA består av två delar:
Ansvarig: Agent
Första steget är verifiering av remittent och remissmottagare. Verifiering görs med testsviterna från releasepaketet för tjänstedomänen (se RIV TA). Mer information om detta finns här: Teststrategi.
Ett anslutande system tillåts ansluta i olika systemroller; remittentsystem, remissmottagande system eller i båda rollerna. Beroende på i vilken roll det anslutande systemet agerar behöver systemet anslutas till tjänsterna i olika roller; tjänstekonsument eller tjänsteproducent.
Dessutom utförs så kallade scenariotester där remittent och remissmottagare testas mot en simulerad motpart i ett webbgränssnitt.Efter avslutade tester rapporteras resultatet till Inera. Detta görs genom att självdeklarationer med testresultat fylls i och skickas till Inera för granskning och godkännande. Självdeklarationerna finns i releasepaketet för tjänstedomänen (se RIV TA).
Självdeklarationerna skickas in via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning. Straxt efter att Självdeklarationerna är godkända så kommer erbjudandet om att ansluta till tjänsten via agenten att läggas upp i Kundportalen.Ansvarig: Pilotkund med stöd av Agent
Varje pilotkund beställer tjänsten via Kundportalen (för mer information, se: Anslutningsprocess vårdgivare via agent ).
Nästa steg är etablering av samverkan som görs i QA-miljön. Testerna kallas för End-to-End tester och syftet är att testa kommunikationen med minst en motpart som redan är ansluten till tjänsten och som man avser att ha ett samarbete med. Mer information om detta finns här: Teststrategi. Vårdenheterna som ska vara med i End-to-End tester behöver TAKas. Detta beställs av agenten för varje pilotkund.
Resultatet av End-to-End tester fylls i underlaget som finns här End-to-End-testning . Detta skickas till Inera för godkännande via formuläret https://etjanster.inera.se/DokumentGranskning.
4. Anslutning till produktionsmiljö (PROD)
För att ansluta till produktionsmiljön krävs:
Av Inera godkänd och granskad förstudie. Denna skall vara uppdaterad för PROD-miljön
Granskade och godkända End-to-End-tester
Agenten har genomfört TAKning av pilotkunder till produktionsmiljö
5. Uppföljning
Ett gemensamt retrospektivmöte genomförs med alla inblandade parter i projektet.