Revisionshistorik
Version | Datum | Författare | Kommentar |
1.0 | 2020-10-19 | SITHS Förvaltning | Dokument upprättat |
|
|
|
|
Reservkort LoA3
Förutsättningar
Två utbildade ID-administratörer
Obrutet kuvert med reservkort
Rutinen dokumenteras i organisationens rutiner
Personen ska identifiera sig med en godkänd svensk ID-handling
Att användaren inte är registrerade med passnummer eller samordningsnummer
Identifiering och verifiering sker enligt godkänd rutin
För användare med skyddade personuppgifter
Kräver att båda ID-administratörerna har tilläggsroll för KUR
Vi rekommenderar att man använder 2 kortläsare för utgivningsprocessen som görs i Mina sidor, för att minimera problem. För mer information läs här
Rutinbeskrivning
Steg 1 - ID-administratör 1
Användaren kommer till kortkontoret
Användaren identifierar sig
ID-administratör 1 verifierar att användaren har rätt att få ett reservkort LOA3
ID-administratör 1 väljer SITHS E-ID LOA3 TILL RESERVKORT
Anger kortnummer
Anger giltighetstid
Verifierar ID-handling
Anger underskriftskod
Beställningen visas på personposten under ”Beställda reservkort LoA3”
ID-administratören lämnar över det obrutna kuvertet innehållande reservkort med tillhörande pinkod till användaren
Steg 1 i bilder
Steg 2 - ID-administratör 2
ID-administratör 2 loggar in på Mina sidor
ID-administratör 2 väljer HANTERA BESTÄLLNINGAR
Användaren identifierar sig
ID administratör 2 söker upp användaren genom att ange personnummer eller HSA-id
ID-administratör 2 granskar valt underlag
Kontrollera kortnummer
Kontrollera att det är rätt organisation som visas
Kontrollera giltighetstid
Verifierar ID-handling
Anger underskriftskod
ID-administratör 2 lämnar över skärmen till användaren
Steg två i bilder
Steg 3 - Användaren
Användaren behöver ha sina koder för legitimering och underskrift tillgängliga
Sätter i reservkortet i kortläsaren
Välj BEKRÄFTA ÖVERLÄMNING
Läs villkoren
Kryssa i JAG GODKÄNNER VILLKOREN
Välj STARTA NEDLADDNING
Ange legitimeringskod
Ange underskriftskod
Kryssa i JAG KVITTERAR
Välj KVITTERA KORT
Certifikaten kommer att spärras om kvittens inte fullföljs inom 15 minuter
Kortet är klart att användas och användaren kan ta kortet ur kortläsaren
Steg 3 i bilder