Regionadministratörer skapar och delar ut tjänster efter att intresseanmälan till förvaltningen för 1177 Vårdguidens e-tjänster är godkänd. Steget att skapa och dela ut uthoppstjänster har tidigare utförts av den nationella förvaltningen och dess leverantör. Att det istället är regionsadministratörer som utför det här steget innebär ingen ny funktionalitet för invånarna.
Se Process för anslutning till uthoppsfunktionen i 1177 Vårdguidens e-tjänster.
Dela ut uthoppstjänst för landstingsadministratörer
Skapa uthoppstjänst
Logga in som landstingsadministratör.
- Klicka på Administration i vänstra hörnet.
- Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
- Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn.
4. Välj region.
5. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
6. Klicka på Skapa tjänst.
7. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning. Klicka på Välj för den tjänstetyp som innehåller grundkonfiguration för den nya uthoppstjänsten.
8. Fyll i uppgifterna enligt följande:
a. Externt namn visas för invånare.
b. Internt namn visas i administrationsgränssnittet. Fungerar som en intern sortering om det finns flera tjänster som heter likadant utåt invånaren.
Båda namnen är obligatoriska att ange.
Väljer du här att klicka på Avbryt kommer du tillbaka till vyn Välj tjänstetyp.
c. Klicka på Spara.
d. En bekräftelse på att tjänsten har skapats visas. Den försvinner efter ett par sekunder.
9. För att ändra namn på tjänsten och/eller dela ut den till mottagningar, klicka på den skapade tjänsten på översiktsvyn.
Dela ut en uthoppstjänst på mottagning/-ar direkt efter skapandet av tjänst
Du kan välja att dela ut uthoppstjänsten direkt efter att du har skapat den.
9. Klicka på den nyligen skapade tjänsten.
10. Ange ett HSA-id per rad i fältet under Dela ut tjänst. Fältet blir då aktivt. Klicka sedan på Kontrollera HSA-id.
Det som kontrolleras är att HSA-id:et finns i e-tjänsterna och att det är aktiverat samt att tjänsten inte redan är utdelad till mottagningen.
För att gå vidare måste du ta bort felaktiga HSA-id markerade i rött så att alla blir korrekta. Klicka på Kontrollera HSA-id igen.
11. Klicka på Dela ut. Klickar du på Avbryt hamnar du i ursprungsvyn för den skapade tjänsten och fältet för Kontrollera HSA-ID blir återigen inaktivt.
12. En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas högst upp i högra hörnet. Den försvinner efter ett par sekunder.
Mottagningen läggs till i listan på mottagningar som har uthoppstjänsten utdelad till sig. Nu kan den lokala administratören på mottagningen välja att aktivera den, så att tjänsten blir tillgänglig för invånare.
Aktivera Uthoppstjänst
För att aktivera en uthoppstjänst väljer administratören den i listan för Rubriker under övriga tjänster. Om den inte finns skapa den såhär:
Välj Hantera behörighet för att lägga till behörighet för vårdpersonal.
Välj Lägg till.
Ange HSA-id och klicka på Sök. Sedan kommer en lista på behörigheter upp. Kryssa i de behörigheter vårdpersonalen ska ha och väj sedan Tilldela.
Klicka nu på Startsida högst upp i vänstra hörnet. Nu ska den skapade rubriken finnas under Rubriker under Övriga tjänster. Välj den rubrik som ska aktiveras i e-tjänsterna.
Välj kortet Ärendetyper
Om Ärendetyp inte finns, välj Skapa ny Ärendetyp för rubriken.
Välj Ärendetyp att redigera i listan.
Välj att aktivera/inaktivera ärendetypen samt ifall den ska vara tillgänglig för samtliga eller begränsat antal invånare i e-tjänsterna. Välj sedan spara för att spara inställningarna.
Du ska få en bekräftelse på att inställningarna är sparade.
Ändra namn på en uthoppstjänst/Radera Uthoppstjänst
Leta fram uthoppstjänsten genom att navigera dig till Uthoppstjänst under Administration. Välj sedan den tjänst som namn ska bytas på.
Klicka sedan på Ändra tjänst
Här kan du byta externt och internt namn på tjänsten. Välja om externa namn (som syns för invånaren) ska skrivas över för enskilda mottagningar där namnet ändrats manuellt. Se till att Spara ändringarna.
Bekräfta att externa namn på enskilda mottagningar ska skrivas över, om det är ikryssat.
Välj Radera för att ta bort uthoppstjänsten.
Bekräfta borttagandet av uthoppstjänsten. Observera att Uthoppstjänsten raderas helt från e-tjänsterna och inte kommer finnas tillgänglig för någon mottagning.
Dela ut en befintlig uthoppstjänst till mottagning/-ar
Logga in som regional administratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på tjänsten som ska delas ut.
Ange ett HSA-id per rad. Fältet blir då aktivt.
Klicka sedan på Kontrollera HSA-id.
Det som kontrolleras är att HSA-id:et finns i e-tjänsterna och att det är aktiverat samt att tjänsten inte redan är utdelad till mottagningen.
För att gå vidare måste du ta bort felaktiga HSA-id markerade i rött så att alla blir korrekta. Klicka på Kontrollera HSA-id igen.
Klickar du på Avbryt hamnar du i ursprungsvyn för den skapade tjänsten och fältet för Kontrollera HSA-ID blir återigen inaktivt.
Klicka på Dela ut.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder. Mottagningen läggs till i listan på mottagningar som har uthoppstjänsten utdelad till sig. Nu kan den lokala administratören på mottagningen välja att aktivera den, så att tjänsten blir tillgänglig för invånare.
Film som visar hur man delar ut en befintlig uthoppstjänst
Ändra externt namn på en utdelad uthoppstjänst på en mottagning
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på uthoppstjänsten vars namn ska ändras för en specifik mottagning.
Klicka på Ändra efter den mottagning som har en utdelad tjänst vars namn ska ändras.
Ange det nya externa namnet (som visas utåt gentemot invånaren) på den utdelade tjänsten på den specifika mottagningen.
Klicka på Spara.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder.
Film som visar hur man ändrar externt namn på en utdelad uthoppstjänst på en mottagning
Ta bort en utdelad uthoppstjänst från en mottagning
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på uthoppstjänsten som ska tas bort från en eller flera mottagning/-ar.
Klicka på Ändra efter den mottagning som inte längre ska ha tjänsten.
Klicka på Ta bort.
En varning visas. Klickar du på Fortsätt försvinner tjänsten från den aktuella mottagningen. Klickar du istället på Avbryt hamnar du tillbaka i steget före.
En bekräftelse på att dina ändringar är sparade visas. Den försvinner efter ett par sekunder. Uthoppstjänsten försvinner också i listan över vilka mottagningar som använder tjänsten.
Film som visar hur man tar bort en utdelad uthoppstjänst från en mottagning
Radera en befintlig uthoppstjänst
Logga in som landstingsadministratör.
Klicka på Administration i vänstra hörnet.
Klicka på Tjänster i vänstermenyn.
Klicka på Uthoppstjänst i vänstermenyn. En översiktsvy med alla redan skapade uthoppstjänster i det egna landstinget/regionen visas. De tre kolumnerna går att sortera i bokstavsordning för att enklare hitta en specifik tjänst.
Klicka på uthoppstjänsten som ska raderas.
Klicka på Ändra tjänst.
Klicka på Radera.
En varningsruta visas. Om du väljer att avbryta hamnar du tillbaka i redigeringsvyn. Om du klickar på Fortsätt raderas tjänsten på alla mottagningar där den är utdelad, oavsett om den är aktiverad eller inaktiverad. Du hamnar därefter på översiktsvyn och tjänsten är nu även raderad från listan med tjänster.
Film som visar hur man raderar en befintlig uthoppstjänst