Sidjämförelse

...

Framgår det någonstans i invånares gränssnitt att en invånare har skyddad identitet? 

Det finns ingen symbol eller text som markerar att en användare har skyddade personuppgifter i invånarens gränssnitt.

Kontakt med mottagning

Om en person med skyddad identitet vill kontakta en mottagning via e-tjänsterna utanför den region där denne är folkbokförd behöver mottagningen godkänna personen för kommunikation, för att ge invånaren tillgång till de tjänster som mottagningen erbjuder. Detta sker på samma sätt som för invånare utan skyddad identitetInvånare med och utan skyddade personuppgifter kan använda e-tjänsterna i sin kontakt med mottagningar på samma sätt.

Tidigare användes en fiktiv regionskod för invånare med skyddad identitetskyddade personuppgifter, vilket innebar att dessa personer hamnade utanför samtliga betjäningsområdet för mottagningarna i e-tjänsterna. Numera skickas länskoden med från Personuppgiftstjänsten även för invånare med skyddade personuppgifter, vilket innebär att de kan kontakta mottagningarsom angett regionen som betjäningsområde. 

Om en person med skyddade personuppgifter vill kontakta en mottagning via e-tjänsterna utanför den region där denne är folkbokförd behöver mottagningen godkänna personen för kommunikation, för att ge invånaren tillgång till de tjänster som mottagningen erbjuder. Detta sker alltså på samma sätt som för invånare utan skyddad identitet.

Uthoppstjänster 

Information om att en person har skyddad identitet skickas inte från e-tjänsterna till den anslutna uthoppstjänsten. Det är den anslutna tjänsten som ansvarar för att kontrollera om en invånare har skyddad identitet samt hantering av detta. 

...

I ett ärende, som en vårdpersonal hanterar, kommer vårdpersonalens personuppgifter så som för- och efternamn, titel och signatur att visas i ärendet till invånaren. 

Personal med skyddade personuppgifter markeras med en ikon på samma sätt som invånare (se bilder nedan).

...