Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Sök bland våra vanliga frågor och svar.

...

Expandera
titleKan Stöd och behanlding behandling användas för anhörigstöd?

Rent tekniskt görs ingen skillnad mellan patient och anhörig. För ev eventuella etiska/juridiska aspekter hänvisas dock till den verksamhet som initierat anhörigstödet. 

...

Expandera
titleVad är ett moment?

I plattformen Designverktygetkan man bygga såväl patientutbildningar, kurser, stöd, hälsoplaner som patientskattningar och behandlingar. Samlingsnamnet vi använder för alla dessa olika typer av innehåll som man bygger i plattformen är momentär moment

Expandera
title Finns det möjlighet att testa sina stöd- och behandlingsprogram innan man publicerar dem till innehållskatalogen?

Ja, i Designverktyget skapar designern moment och när momentet är klart kan designern testa det, både hur det ser ut för invånare och för vårdpersonal. Läs mer om hur detta går till i manualen för Designverktyget i kapitlet "Testa och verifiera ditt skapade moment". 

Expandera
titleHur publicerar utgivaren ett moment?

När designer och behandlare har testat momentet i Designverktyget och är nöjda med hur det fungerar så exporterar designern momentet till utgivaren. 

Utgivaren godkänner innehållet och publicerar momentet till innehållskatalogen (läs mer i kapitel "Exportera moment till utgivare" och Utgivare" i manualen för Designverktyget). 

I innehållskatalogen aktiverar vårdgivaradministratören i regionen momentet för den aktuella verksamheten (läs mer i manualen för Vårdgivaradministratör).

Expandera
title Vad är det för skillnad mellan en utbildningsutgivarenhet och en utgivarenhet?

Utbildningsutgivarenheter: Miljö för att testa innehåll och funktioner, utbilda designers och behandlare. Det går inte att publicera innehåll till innehållskatalogen från en utbildningsutgivarenhet. 

Utgivarenheter: Miljö för att skapa behandlingar, stödprogram och utbildningar som ska publiceras till innehållskatalogen och sedan användas av verksamheter i vården. 

...

Expandera
titleHur klassas information som finns i Stöd och behandling? Är det journalinformation eller är det att betrakta som arbetsmaterial som kommer att plockas bort efter avslutad behandling?

Plattformen Tjänsten Stöd och behandlingär avsedd att användas av vård- och omsorgstagare och vårdgivare i hälso- och sjukvård och kommunal vård och omsorg. Produkten är en plattform avsedd för vårdgivare att ansluta olika verktyg/metoder som möjliggör för vård och omsorgstagare att få stöd och behandling via internet. 

Plattformen Stöd och behandlingär inte avsedd för permanent lagring av journalinformation utan är ett stödsystem som kompletterar vårdgivarens primära verksamhetssystem för journalföring. 

...

Expandera
titleVad är ändamålet med personuppgiftsbehandlingen?

Hälso- och sjukvårdsärenden enligt Patientdatalagen.

Expandera
titleLaglig grundUtifrån vilken rättslig grund behandlas personuppgifter i Stöd och behandling?

Behandlingen av personuppgifter är nödvändig för att utföra en arbetsuppgift av allmänt intresse eller som led i myndighetsutövning (artikel 6.1 e i dataskyddsförordningen).

Expandera
title Hur länge sparas insamlade personuppgifter?

Vårdgivaren är ansvarig för att det finns gallrings- och exportrutiner. Rekommendationen från Inera AB är att gallring ska ske inom ett två år efter att ett stöd eller behandlingsprogram är startat. I en region eller en kommun förutsätter sådan gallring stöd i gallringsföreskrifter som landstingets eller kommunens arkivmyndighet har meddelat.

...

Expandera
titleHur sker insynsskydd (kryptering)?

All extern kommunikation sker via ”Transport Layer Security” för säkert utbyte mellan konsument och producent. 

Följande versioner stöds: 

  • TLS 1.2

Expandera
titleRiktighet
  • Information som skickas mellan webbklient och applikation skyddas under transporten med hjälp av SSL/TLS-protokollet. 

  • REST-tjänster validerar input vid anrop (schemavalidering samt logikvalidering).

  • Tillgång till Stöd och Behandlings information är behörighetsstyrd.

  • Databas tillämpar transaktionsloggning.

  • Visst skydd mot skadlig kod finns i Stöd och Behandlings basklasser (kontrollerar input).

Expandera
titleVilken autentiseringsmetod används för invånare och personal?

Stark autentisering via anslutna identity providers (IdP) tillämpas för systemets alla användare. 

Autentisering av invånare 

1177 För invånare används 1177 Vårdguidens e-tjänster tjänsters autentiseringstjänst (CGI inloggningstjänst).  

  • E-legitimation (BankID, Mobilt BankID, Telia, Nordea, Steria, SignGuard)

  • Engångskod (SMS OTP)

Autentisering av personal

Inera säkerhetstjänster autentiseringstjänst. 

E-legitimation (SITHS) 

För personal används Ineras Säkerhetstjänsters autentiseringstjänst.