| Innehållsförteckning |
|---|
...
För att invånaren ska kunna använda tjänsten "Kontakta mig" som finns på en mottagning behöver personen klicka på mottagningen under “Hitta och Lägg till mottagning”. Om det är vårdmottagningen som invånaren är listad hos ska vårdmottagningen finnas under "Vårdval". Om invånaren inte kan hitta mottagningen på e-tjänsterna måste invånaren kontakta vårdmottagningen via telefon.
Om personen personer med skyddad identitet vill kontakta en mottagning via e-tjänsterna utanför den region det län där personen denne är folkbokförd behöver mottagningen godkänna personen för kommunikation. Godkännandet för kommunikation ger invånaren tillgång godkänna hen för kommunikation genom att manuellt lägga till hens personnummer. Personerna med skyddad identitet kan då få tillgång till de tjänster som mottagningen erbjudarenerbjuder.
Tidigare användes en fiktiv regionskod för invånare med skyddade personuppgifter, vilket innebar att dessa personer hamnade utanför samtliga betjäningsområdet för mottagningarna i e-tjänsterna. Numera skickas länskoden med från Personuppgiftstjänsten även för invånare med skyddade personuppgifter, vilket innebär att de kan kontakta mottagningarsom angett regionen som betjäningsområde.
...