Sidjämförelse

Sammanfattning

Bakgrund: Under 2022 börjar 10 regioner använda en plattform för symtombedömning och hänvisning som de upphandlat gemensamt via Inera. Syftet med den här nyttokalkylen är att beskriva möjliga nyttor från användningen av plattformen och ge möjlighet att värdera utvalda nyttor och kostnader i pengar för att bättre få en bild av möjliga effekter från förändringen.

Jämförelsealternativ: Nyttokalkylen jämför följande alternativ:

1. Att erbjuda kontakt i första linjens vård genom telefon och fysiska besök.

2. Att komplettera kontakt via telefon och fysiska besök i första linjens vård med digitala kontaktvägar, automatisk anamnes och triagering samt automatiska egenvårdsråd.

Nyttor: Följande nyttor värderas i pengar:

• Frigjord tid för regionen genom automatiserade egenvårdsråd.

• Frigjord tid för invånare genom automatiserade egenvårdsråd.

• Frigjord tid för regionen genom asynkron chatt.

• Frigjord tid för invånare genom asynkron chatt.

• Frigjord tid för vårdpersonal genom videomöten.

• Frigjord tid för invånare genom videomöten.

• Minskade resekostnader för invånare. Minskade

• Invånare undviker patientavgifter för invånarefysiska besök.

Nyttor som inte värderats i pengar i kalkylen:

• Kortare väntetider i första linjens vård för de som behöver kontakt med vårdpersonal.

• Bättre hälsa

• Ökad trygghet för invånare.

• Förbättrad arbetsmiljö för vårdpersonal.

• Minskade koldioxidutsläpp för resor.

• Minskade kostnader för regionen för sjukfrånvaro.

• Minskade kostnader för personalomsättning.

Kostnader:

• Införande

• Årlig kostnad

• Mer tid till tidbokning och journalföring

• Patientavgifter Invånares kostnader för patientavgifter för digitala vårdbesök (invånare)besök

Eventuella negativa effekter som inte är värderade i pengar:

• Utebliven nytta men ökade kostnader.

• Försämrad arbetsmiljö för vårdpersonal

• Utebliven framtida nytta

Resultat: Möjligtvis använda break-even?

Styrkor och svagheter: Kalkylen kan ses som en modell eller en ‘exempelkalkyl’ för att stödja i att tänka kring möjliga nyttor från symtombedömning och hänvisning, snarare än en representation av verkligheten.