Tjänsten Formulärhantering vänder sig till både vårdpersonal och invånare. Formulärhantering innefattar tjänsterna:
...
Tjänst
...
Beskrivning
...
Design
...
Tjänst för att skapa formulärmallar
Tillgänglig för användare som är upplagda i HSA-katalogen med ett HSA-id.
Användaren behöver även vara upplagd i Formulärhanterings behörighetstjänst
...
Utskick
...
Tjänst för att skicka formulär till invånare
Tillgänglig för användare är upplagd i HSA-katalogen med ett HSA-id och som har vårdmedarbetaruppdraget ”Vård och behandling”, och/eller ”Kvalitetsregister”, på aktuell enhet.
Användaren behöver även vara upplagd i Formulärhanterings behörighetstjänst.
...
Uppföljning
...
Tjänst för att följa upp utskickade och besvarade formulär.
Tillgänglig för användare är upplagd i HSA-katalogen med ett HSA-id och som har vårdmedarbetaruppdraget ”Vård och behandling”, och/eller ”Kvalitetsregister”, på aktuell enhet.
Användaren behöver även vara upplagd i Formulärhanterings behörighetstjänst.
...
Administrera
...
Tjänst för att administrera behörighet och roller i tjänsterna Design, Utskick och Uppföljning.
Tillgänglig för användare som är upplagda i HSA-katalogen med ett HSA-id.
Användaren behöver även vara upplagd i Formulärhanterings behörighetstjänst
...
Formulär att fylla i
...
Invånarens gränssnitt för att besvara formulär på 1177 Vårdguidens e-tjänster
Tillgänglig för invånare inloggad på http://1177.se
Malladministratören skapar formulärmallar i tjänsten Design och anger hur de får användas. Mallarna kan delas med andra vårdenheter eller användas endast på den egna enheten. För att skapa en mall kan användaren välja att utgå från en befintlig mall eller skapa en helt ny.
I tjänsten Design finns även Erbjuden e-tjänst, vilket är ett gränssnitt där användaren anger formulärmallar och målgrupper för ett formulärflöde där invånaren själv initierar en vårdkontakt. Erbjuden e-tjänst visas på 1177 Vårdguidens e-tjänster för alla invånare som uppfyller målgruppens kriterier.
I tjänsten Utskick skickas formuläret till en enskild invånare eller till en hel mottagarlista. Här visas också information om invånarens har slagit på sms- och mailavisering.
Tjänsten Uppföljning innehåller utskickade och besvarade formulär. Här kan vårdpersonalen följa formulärets status samt markera formuläret som ”hanterat”. Det finns möjlighet att skicka påminnelser till invånaren för obesvarade formulär och här kan vårdpersonalen även exportera formulärsvar i PDF- och CSV-format.
Invånaren når formulären i 1177 Vårdguidens e-tjänster via meddelanden i inkorgen samt under Övriga tjänster och menyvalet Formulär att fylla. Vid Formulär att fylla i kan invånaren besvara formulär, nå Erbjuden e-tjänst som för invånaren heter Fler tillgängliga frågeformlär, samt titta på sina besvarade formulär.
Personuppgiftsincident
För att kunna leva upp till de nya skyldigheterna enligt dataskyddsförordningen är det viktigt att organisationer som behandlar personuppgifter har rutiner på plats för att kunna upptäcka, rapportera och utreda personuppgiftsincidenter.
Anmäl omedelbart en personuppgiftsincident till er lokala Personuppgiftsansvarige.