...
Dessa rutiner kring användarundersökningar har skapats för att säkerställa god kvalitet i tester men också i vår användarkommunikation.
| Innehållsförteckning |
|---|
Budget
Se till att det finns budget för omkostnader i samband med dessa undersökningar. Exempel på kostnader är för rekrytering, användning av särskilda verktyg så som t ex Treejack, ersättning till testdeltagare eller outsourcning av hela testförfarandet (så som vid större NKI-undersökningar).
...
Det är viktigt att all extern kommunikation följer Ineras riktlinjer Detta för för att skapa trovärdighet för Inera som avsändare och för att ge en konsekvent bild av vårt arbete.
För att säkerställa detta utgår vi i från befintliga textmallar/wiki/spaces/IT/pages/9825785 (intervjuguider/manus, mejl och informationstexter) vid all extern kommunikation. Om kommunikationen är av ett helt nytt slag och därför kräver helt ny information ska denna stämmas av med projektledning.
...