...
Sammanfattning | Lista de positiva och negativa effekter som ni kan tänka er och för vilka intressenter ni tror att de uppstår. |
Tid | Förbereda workshop >2 timmar. Lagom tid för workshopen är kanske 1-1,5 timme. Läsa annat material kanske tar >1 timmar. Totalt >4 timmar. |
Resurser | Om ni har en workshop kan det vara bra att hitta effekterna tillsammans med de som beställt nyttokalkylen, de som ansvarar för förändringen, och personer med god verksamhetskännedom. Om du eller ni som ansvarar för nyttokalkylen gör en skrivbordsanalys kan det vara bra att stämma av något av de kommande stegen (rita en effektkedja eller beskriv nyttorna) med personer med god verksamhetskännedom i ett senare skede. |
Dokumentation | Ni kommer förfina det här materialet i de kommande stegen, så i det här läget kan ni arbeta var som helst. Ni behöver inte nödvändigtvis spara det här underlaget som en del av er dokumentation. |
...
Er förändring kan leda till en mängd konsekvenser. En del kanske är önskvärda, men en del kanske ni eller någon uppfattar som negativa. Det är steget handlar om att ni ska hitta alla tänkbara effekter från er förändring, för att kunna påbörja analysen i nästa steg.
Leta efter effekterna
En effekt är någonting som orsakas av förändringen ni arbetar med. Leta efter effekterna från er förändring. Ha hela tiden i åtanke att ni jämför med ert jämförelsealternativ. Om ni gjorde en tabell som beskrev skillnaderna i detalj, kan ni titta på den som stöd. Tänk gärna brett i det här steget och ta även med effekter som ni tror kan ha fler orsaker än er förändring.
Effekter kan vara både positiva och negativa - försök att hitta båda. Några av de positiva effekterna kommer att bli era nyttor. De negativa effekterna blir antingen risker som ni behöver vara medvetna om och hantera - vissa av dem blir kanske kostnader i er nyttokalkyl. När ni skriver ner effekterna är det bra att se till att ni svarar på dessa frågor:
Vad är effekten? (något ökar, minskar, förändras jämfört med alternativet)
Är den positiv eller negativ?
För vem eller vilka?
Tre sätt att hitta effekterna
1. Skrivbordsanalys
Ofta går det att hitta effekter i projektplaner, förstudier, rapporter och forskning om förändringen. Läs igenom det material ni har tillgång till och markera alla formuleringar om effekter som ni hittar. Detta sätt kan vara bra om det är svårt för många personer att avsätta tid för nyttokalkylen, eftersom en person kan jobba självständigt med det material som finns tillgängligt.
...
En annan metod är att hålla en workshop för att tillsammans hitta effekterna. En fördel med workshopen är att den kan bidra till att skapa delaktighet och förståelse för förändringen hos fler personer, vilket kan ge er ännu bättre förutsättningar att också lyckas med er förändring. Klicka här för ett exempel på ett workshopupplägg.
3. Workshop och skrivbordsanalys
...