Er förändring kan leda till en mängd konsekvenser. En del kanske är önskvärda, men en del kanske ni eller någon uppfattar som negativa. Det är steget handlar om att ni ska hitta alla tänkbara effekter från er förändring, för att kunna påbörja analysen i nästa steg.

Leta efter effekterna

En effekt är någonting som orsakas av förändringen ni arbetar med. Leta efter effekterna från er förändring. Ha hela tiden i åtanke att ni jämför med ert jämförelsealternativ. Om ni gjorde en tabell som beskrev skillnaderna i detalj, kan ni titta på den som stöd. Tänk gärna brett i det här steget och ta även med effekter som ni tror kan ha fler orsaker än er förändring.

Effekter kan vara både positiva och negativa - försök att hitta båda. Några av de positiva effekterna kommer att bli era nyttor. De negativa effekterna blir antingen risker som ni behöver vara medvetna om och hantera - vissa av dem blir kanske kostnader i er nyttokalkyl. När ni skriver ner effekterna är det bra att se till att ni svarar på dessa frågor:

• Vad är effekten? (något ökar, minskar, förändras jämfört med alternativet)

• Är den positiv eller negativ?

• För vem eller vilka?

Tre sätt att hitta effekterna

1. Skrivbordsanalys

Ofta går det att hitta effekter i projektplaner, förstudier, rapporter och forskning om förändringen. Läs igenom det material ni har tillgång till och markera alla formuleringar om effekter som ni hittar. Detta sätt kan vara bra om det är svårt för många personer att avsätta tid för nyttokalkylen, eftersom en person kan jobba självständigt med det material som finns tillgängligt.

2. Workshop

En annan metod är att hålla en workshop för att tillsammans hitta effekterna. En fördel med workshopen är att den kan bidra till att skapa delaktighet och förståelse för förändringen hos fler personer, vilket kan ge er ännu bättre förutsättningar att också lyckas med er förändring. Klicka här för ett exempel på ett workshopupplägg.

3. Workshop och skrivbordsanalys

För en gedigen analys kan det vara bra att både gå igenom det material som redan finns, och ha en workshop tillsammans om effekterna.

Exempel: digitala kallelser via 1177 Inkorg

2. Hitta effekterna Så gjorde vi: Vi gjorde både en workshop och en skrivbordsanalys. Workshop - vi började med en workshop med fem deltagare. Den som var ansvarig för att ta fram nyttokalkylen höll i workshopen. De som deltog var projektledaren för digitala kallelser, regionens e-hälsostrateg, en chef från vårdcentralen, och en sjuksköterska. Vi hade workshopen digitalt i verktyget Miro. Vi började workshopen med en introduktion till nyttokalkyler - hur de kan vara till hjälp, hur de kan se ut och information om stegen i Ineras modell. Efter en liten uppvärmningsövning hade vi två övningar. Första övningen skrev vi post-it-lappar med alla positiva effekter. När alla hade skrivit klart i lugn och ro diskuterade vi innehållet i lapparna. Sedan gjorde vi samma övning fast för negativa effekter. Som tankestöd hade vi tre grupper att att utgå från: invånare, vårdpersonal och övriga effekter. Skrivbordsanalys - efter workshopen läste den som var ansvarig för att ta fram nyttokalkylen igenom projektplanen och förstudien för digitala kallelse och byggde på med nyttor och effekter som inte kommit fram på workshopen. Så blev resultatet: