Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

  • Vårdgivarnas IT-system som har de bokade tiderna vara anslutna till Nationella tjänsteplattformen för tidbokning.

  • Respektive mottagning måste vara aktiverad i 1177 e-tjänsterna och ha aktiverat tjänsten ”Om/avboka tid direkt”/”Mina tidsbokningar” (kan ha olika namn men är tjänsten för att se sina bokade tider på den berörda mottagningen).

    • Det finns en känd situation som kan inträffa för ett fåtal invånare. Om en invånare har en bokad tid, men tjänsten för direkt om- och avbokning har ett begränsat urval som invånaren INTE ingår i, då visas den bokade tiden korrekt men fel uppstår när invånaren försöker om- eller avboka (då invånaren inte ingår i urvalet för om- och avboka).

Referenser

ID

Beskrivning

R1

Tjänstekontraktsbeskrivning för tidbokning

https://rivta.se/tkview/#/domain/crm:scheduling

...

  • Anrop 1: Bokade tider gör ett (1) anrop till den aggregerande tjänsten GetSubjectOfCareSchedule på den Nationella Tjänsteplattformen.

    • Den aggregerande tjänsten läser först i Engagemangsindex efter “tidbokningsindex” och gör sedan direktanrop med GetSubjectOfCareSchedule till de mottagningar som hittades i index.

    • Resultaten från alla anropen paketeras till ett svar och returneras till Bokade tider.

  • Anrop 2: Bokade tider gör direktanrop till de mottagningar/system som finns i en lista (“mottagningsrelation”). Listan är intern på 1177 och byggs upp och underhålls per invånare enligt ett visst regelverk - se separat kapitel “Mottagningsrelation”.

    • Innan direktanrop görs så kontrolleras vilka mottagningar som redan anropats i “Anrop 1” - de mottagningarna exkluderas då de redan anropats. Därefter görs anrop med GetSubjectOfCareSchedule.

    • Respektive mottagning måste vara aktiverad i 1177 e-tjänsterna och ha aktiverat tjänsten ”Om/avboka tid direkt”/”Mina tidsbokningar” (kan ha olika namn men är tjänsten för att se sina bokade tider på den berörda mottagningen).

Info
  • Det finns en känd situation som kan inträffa för ett fåtal invånare. Om en invånare har en bokad tid, men tjänsten för direkt om- och avbokning har ett begränsat urval som invånaren INTE ingår i, då visas den bokade tiden korrekt men fel uppstår när invånaren försöker om- eller avboka (då invånaren inte ingår i urvalet för om- och avboka).

  • Anrop 3: Bokade tider anropar de aggregerande tjänsterna GetCareContacts v2 och GetCareContacts v3.

    • Det är bara en (1) region som har möjliggjort att tider samlas på detta vis.

...