Sammanfattning | Rita en effektkedja som visar hur er förändring leder till effekterna ni hittat och hur effekterna i sin tur är kopplade till era verksamhetsmål. Genom effektkedjan kan ni hitta nyttorna - mätbara förändringar som uppfattas som positiva av en eller flera intressenter och som bidrar till ett eller flera verksamhetsmål |
Tid | Ett första utkast kan ta >1 timmar. Sedan kan det vara bra att gå igenom den med andra personer, då kan det ta några timmar till. Totalt >3 timmar. |
Resurser | En eller två personer kan göra ett första utkast på effektkedjan. Sedan kan det vara givande att gå igenom ett utkast på effektkedjan tillsammans i en grupp. |
Dokumentation | Effektkedjan kan ni spara som en bild eller fil och ha som bilaga till er slutrapport, eller klistra in i slutrapporten. |
...
3. Rita en effektkedja och hitta nyttornaSå gjorde vi: Vi började med att lista de funktioner eller förmågor som den digitala tjänsten omfattar i gult. Vi jobbade utifrån varje funktion och frågade oss vad den skulle kunna ha för effekter. Samtidigt tog vi stöd av workshop-lapparna och bockade av lapp för lapp till vi hade ritat in alla effekter vi kom på. Vi kopplade effekterna till våra verksamhetsmål. Så blev resultatet: Tjänsten digitala kallelser beskriv i gult, effekterna är ljusgröna, nyttorna mörkgröna och verksamhetsmålen blå.  |
|---|
...