| Innehållsförteckning |
|---|
Prestandaproblem skapar time-out - “data för rapporten går inte att visa”
Intygsstatistik har tyvärr problem med prestanda. Orsaken är att tjänsten är byggd på ett sätt som gör att det tar lång tid att bearbeta stora datamängder. Det leder till att regioner med mycket data drabbas hårdareatt det tar för lång tid att bearbeta datat att tjänsten tar “time-out” och visar felmeddelandet “data för rapporten går inte att visa”.
Arbete med att hitta möjliga förbättringar pågår.
Vad kan du göra?
Om det är möjligt, använd tjänsten vid tidpunkter då det är färre användare
Vänta tills det lilla kugghjulet snurrat klart innan du byter rapport eller lägger på ett filter
Börja med att öppna en rapport som innehåller mindre information t ex en ärendehanteringsrapport
När snabbfilter väljs markeras inte rätt enheter
Åtgärd: Eftersom funktionen är felaktig är den dold och kan inte användas. Återaktiveras igen när en lösning har tagits fram.