...
Geografisk spridning över hela Sverige - blandning av glesbygd, små städer, mellanstora städer och storstadsregioner.
Bias
Urval Bias snedvridet. Bias i undersökningssammanhang betyder att det kan finnas faktorer som påverkar resultatet. Urvalet av intervjupersoner är bland annat hämtat från Ineras användarpanel. Anmälan till användarpanelen görs genom att en pop-up med fråga om man vill vara med i användarpanelen dyker upp på 1177.se under en periodtidsperiod. Personer kan då välja att anmäla sig till panelen. Senast detta gjordes var under hösten 2022. Vi märker att personer som anmäler sig till panelen ofta har ett stort intresse för 1177, är vältaliga och , har lätt för att använda datorer och gärna vill att webben ska vara så enkel som möjligt för alla att använda. Det gör att de vårt urval inte är representativa representativt för användarna av 1177.se som helhet.
...
Är det då lönt att göra intervjuer med det urvalet? Ja, för resultaten vi får ger en indikation på vad som är svårt och vad som behöver förbättras. Många ger också CITAT om pappor morföräldrar indikationer på hur de tror att andra användare skulle hantera 1177.se. Det kan handla om personer som är yngre än 18 år, inte har svenska som första språk eller har någon form av kognitiv funktionsnedsättning. Rekommendationer framåt är därför att
CITAT morfar
drar etc…!!!
Inledande frågor
Frågeteknik skisser
...