...
Vi har jobbat i flera designomgångar där skisserna har itererats utvecklats i flera omgångar efter feedback från extern referensgrupp och användare från Ineras användarpanel. I den första designomgången fokuserade vi på att tänka vyer som kunde vara aktuella att utforska vidare.
...
Efter att ha samlat in synpunkter från regioner och användarna har skisserna utvecklats efter hand. Du ser skisserna presenteras med motivering och koppling till målbild för 1177. Läs mer om arbetsprocessen här. (Länk)
Medvetna val
...
Vi har valt att arbeta med olika tänkta vyer. I vyerna har vi fokuserat på hur informationen presenteras med övergripande ord och begrepp. Vi har valt ut delar som berör många användare.
Exempel:
En startvy där användaren snabbt får en överblick över vanliga ärenden.
En inloggad sida med vad som hänt sen sist, vilka händelser användaren har i sina vårdkontakter - både kommande händelser som bokade tider och tidigare händelser som besök i vården med tillhörande journalanteckningar, provsvar med mera.
En artikelsida med redaktionellt innehåll som även visar möjligheter för användaren att söka vård.
Vi har alltså inte genomfört en total genomlysning av alla delar av 1177.se inom ramen för det här uppdraget.
Skisserna
För varje skiss finns en motivering med koppling till målbilden samt användarcitatcitat från användare. Läs Ordval och begrepp i skisser och avsnittet om Beteendetyper och behov hos personer i kontakt med vården innan du tar del av skisserna.
...