Det finns möjlighet att göra en lös koppling mellan 1177 formulärhantering och andra e-tjänster/IT-system (interna såväl som externa). Användarflödet med de andra tjänsterna kan vara att invånaren kommer från en (1) e-tjänst/system och länkas in till ett guidande frågeformulär och avslutningsvis länkas vidare till en tredje e-tjänst/system, baserat på svaren i det guidande frågeformuläret.(exempel: Kontaktkort → 1177 formulärhantering → Tidbok).
...
Detta flöde möjliggörs genom ett samspel mellan
...