Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Det finns möjlighet att göra en lös koppling mellan 1177 formulärhantering och andra e-tjänster/IT-system (interna såväl som externa). Användarflödet med de andra tjänsterna kan vara att invånaren kommer från en (1) e-tjänst/system och länkas in till ett formulär i 1177 formulärhantering guidande frågeformulär och avslutningsvis efter besvarat formulär, länkas vidare till en tredje e-tjänst/system, baserat på svaren i det guidande frågeformuläret.
(exempel: Kontaktkort → 1177 formulärhantering → Tidbok).

Detta flöde möjliggörs genom ett samspel mellan

  1. En e-tjänst/system som länkar invånaren till ett guidande frågeformulär

    1. exempelvis via en länk på Kontaktkortet på 1177.se

    2. länken genereras här i 1177 formulärhantering Uthopp till andra e-tjänster från ett formulär

  2. Ett antal guidande frågor som invånaren besvarar via tjänsten . I 1177 formulärhantering skapas:

    1. en formulärmall Frågeformulär som innehåller frågorna och en beräkning, beräkningsformeln skapas här beräkningsformel Beräkningar i ett guidande Formulärflöde

    2. en Erbjuden e-tjänst i Formulärhantering skapar 1177 formulärhantering genererar en direktlänk till formuläret

    3. ett Formulärflöde, se punkt 3 nedan

  3. En konfiguration av mottagande e-tjänst/system som invånaren länkas till via uthopp från det guidande frågeformuläret. Upp till 31 olika länkar/uthopp kan konfigureras där url:er, knapp- och informationstexter i Formulärhanterings funktion Formulärflödenbaseras på hur invånaren besvarade de guidande frågorna.

    1. beräkningsformeln i formluärmallen ligger till grund för upp till 31 olika uthopp till nästa e-tjänst/IT-system. Ingångslänken de olika uthoppen

    2. ingångslänken till det guidade flödet samt uthoppslänkarna genereras här Uthopp till andra e-tjänster från ett formulär

    3. uthoppen kan exempelvis länka till olika tidstyper i Tidbok eller olika provkit i Egen provhantering.

...