...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
...
Gå direkt till rubriken:
| Innehållsförteckning |
|---|
Startsida
Välj mottagning på startsidan. Välj kortet Invånare.
...
Här visas de invånare som eventuellt är godkända för kommunikation på mottagningen eller har en utdelad ärendetyp. Invånare som är godkända för kommunikation har tillgång till alla tjänster/ärendetyper på mottagningen (om de inte har begränsat urval). Exempelvis kan man godkänna en invånare för kommunikation om denne inte är folkbokförd i mottagningens betjäningsområde, men ändå ska ha tillgång till mottagningen.
Invånare med en utdelad ärendetyp har tillgång till den ärendetypen, exempelvis om man har skapat en egen ärendetyp som bara vissa invånare ska kunna använda. Det bygger på att ärendetypen har ett begränsat urval.
...
Godkänn invånare för kommunikation
En mottagning kan välja att exponera sig för invånare inom ett visst betjäningsområde. Då är det upp till invånaren att lägga till mottagningen och skicka ärenden via e-tjänsterna på 1177. Inställningen görs av administratören på mottagningen (se manual här: Inställningar). Väljer ni att inte göra några inställningar för betjäningsområde behöver ni istället godkänna varje enskild invånare för kommunikation med mottagningen. Ni kan även godkänna invånare som bor utanför det angivna geografiska betjäningsområdet.
Klicka på Godkänn invånare.
...
Ange personnumret på den invånare du vill godkänna för kommunikation.
...
Namn och personnummer på invånaren visas. Klicka på Godkänn för att godkänna invånaren.
...
En bekräftelse visas om att invånaren är godkänd för kommunikation.
...
| Utdrag |
|---|
Ta bort godkännande för kommunikation för en invånare
Ta bort godkännande för kommunikation för flera invånareDet går även att ta bort flera invånare som är godkända för kommunikation samtidigt.
 3. En pop-up visas. Klicka på Ta bort för att ta bort. Dela ut en ärendetyp
 Redigera utdelad ärendetyp
 Ta bort utdelad ärendetyp
2 Klicka på Ändra bredvid den ärendetyp du vill ta bort. 
 |