Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

...

...

...

...

...

!!! Den här sidan kommer att raderas. Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken Ärendetyper (ADM) - Öppen info: 1177 inloggningsportal - Confluence (atlassian.net) På denna sida finns dock inte videofilmerna. Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221 . !!!


Den här sidan har flyttats till XXXX. Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken XXX. Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221 .

På den här sidan finns instruktionsfilmer innehållande alla funktioner för att skapa Ärendetyper. Filmerna kan ses oberoende av varandra.



TitelFilm

1

Skapa Ärendetyp

  • Hitta befintliga mallar samt knappen för att skapa en Tom Mall
  • Skapa ärendetyp från Tom mall
    • Är även möjligt att skapa från befintlig mall

Längd: 01:17 min.

View file
nameSkapa Ärendetyp.mp4
height250

2

Fyll i frågeformulär

  • Fyll i inställningar
  • Lägg till fråga
    • Lägg till följdfråga
  • Lägg till svarsalternativ i formuläret
  • Ändra frågor
  • Ta bort frågor
  • Ändra ordning på frågor
    • Knappar
    • Drag and drop funktionalitet

Längd: 04:29 min


View file
nameFyll i frågeformulär Ärendetyp.mp4
height250

3

Bekräftelse/Svarsformulär

  • Ändra rubrik och text i bekräftelsemeddelandet.
  • Lägga till svarsalternativ i ärendehanteringen
    • De olika svarsalternativens innebörd
  • Dölj svarsalternativ för ärendehanterare

Längd: 02:30 min

View file
nameBesvara Svarsformulär.mp4
height250

4

Spara Ärendetyp

  • Ange ärendetypens ärendekategori
  • Aktivera/inaktivera ärendetypen för samtliga/begränsat antal invånare
  • Varför går det inte att spara?
  • Hur man sparar ärendetypen

Längd: 02:10 min


View file
nameSpara Ärendetyp.mp4
height250

5

Ta bort Ärendetyp
Var försiktig med att inte råka ta bort något viktigt. Det är inte möjligt att återställa en borttagen ärendetyp!

  • Var man hittar ärendetypen
  • Hur man tar bort ärendetypen

Längd: 00:59 min

View file
nameTa Bort Ärendetyp.mp4
height250

...