Om Personuppgiftstjänsten
...
Alla anslutande system måste följa Verksamhetsramverk för användning av personens kontaktuppgifter i Personuppgiftstjänsten:
Verksamhetsramverk för användning av personens kontaktuppgifter i Personuppgiftstjänsten
Observera att verksamhetsramverket ska uppdateras för att fungera tillsammans med e-tjänsternas och andras kommande anslutningarinnan det första vårdsystemet ansluter.
E-tjänsternas anslutning
1177 Vårdguidens e-tjänster ansluter till Personuppgiftstjänsten i ett första steg för delning av invånarens egna kontaktuppgifter och aviseringsinställningar. Releasedatum är 10 december 2019. Det är planerat att i ett nästa steg dela även kontaktuppgifter till närstående.
[Beskrivning av hur informationsmängderna får användas, restriktioner]
Syftet är, då en och samma informationskälla på sikt används av flera, att det ska finnas fler och mer korrekta kontaktuppgifter i de tjänster och system som är anslutna, än det är i dessa tjänster och system dag.
...
Felaktigt angivna kontaktuppgifter i e-tjänsterna genererar i dag en ansenlig mängd supportärenden. Inera, som personuppgiftsbiträde, får radera felaktiga uppgifter enbart på begäran av personuppgiftsansvarig region och i en förlängning den vårdgivare som invånaren senast hade kontakt med via e-tjänsterna. Regionalt ansvariga lägger mycket arbete på att hantera felaktiga aviseringar, då rutinen för radering är tidskrävande.
Den 26 november gjorde Inera planerar ett utskick med rekommendationen att varje region ställer sig bakom att felaktiga får raderas av Inera. Detta gäller både 1177 Vårdguidens e-tjänster och Personuppgiftstjänsten, och både invånares egna kontaktuppgifter och kontaktuppgifter till hens närstående. Med start vid utskickets angivna svarsdatum kommer Inera att agera enligt rekommendationen, för de regioner som har givit ett positivt svar.
...
Målgrupp | Innehåll/budskap | Kanal | Tidpunkt | Status |
|---|---|---|---|---|
Invånare | Eventuellt lägga information på 1177.se när flera system inom hälso- och sjukvården har anslutit till Personuppgiftstjänsten | - | ||
Regionalt ansvariga |
| Confluence/Information från nationella förvaltningen | 26 nov2 dec | |
Vårdpersonal | - | - | ||
Nätverket för kommunikation | Informationen till regionalt ansvariga | Mejl | 26 nov2 dec | |
Supporten |
| De normala kanalerna | 27 nov2 dec |
Rekommenderade aktiviteter för regionerna Vänta in besked från Christer
Regionerna rekommenderas att beställa Personuppgiftstjänsten för att dela invånares egna kontaktuppgifter och inställningar med andra anslutna system, från och med den 10 dec 2019 1177 Vårdguidens e-tjänster. 1177 Vårdguidens e-tjänster planerar att i ett nästa steg även dela närståendes kontaktuppgifter, preliminärt i slutet av Q1 2020. Ett av stegen i att beställa Personuppgiftstjänsten är att göra en teknisk anslutning.
...