Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Syfte

Informationen visas under sektionen Våra e-tjänster på kontaktkortet.

Den kommer att visas på kontaktkortet ihop med de övriga e-tjänsterna som hämtats via importer från Under kontaktkortens sektion VÅRA E-TJÄNSTER presenteras alla de E-tjänster som finns tillgängliga på en mottagning och som en invånare kan nyttja.

E-tjänsterna som visas hämtas från två källor, antingen från:

  1. 1177 e-tjänster, de som administreras i e-tjänsternas “personalverktyget”

. I KKA du kan bestämma om den nya e-tjänsten ska visas före eller efter de importerade e-tjänsterna genom att fylla i något av valen under rubriken Egna e-tjänster. 
  1. , och/eller

  2. Kontaktkortsadmin, KKA

Image Added

Som e-tjänsteredaktör i KKA kan du:

  • hämta alla egna eE-tjänster från en annan publik mottagning.

  • lägga till egna eE-tjänster , dvs e-tjänster som inte är 1177s erbjuda finns i 1177 e-tjänster(personalverktyget)

  • se alla eE-tjänster som finns registrerade för enheten och sortera dem

Riktlinjer e
  • i vald ordning.

Däremot kan du inte ändra på någon information ( t. ex namn eller länkar) som hämtats från 1177 e-tjänster(personalverktyget), ev. ändringar måste göras i den källan.

Riktlinjer E-tjänster

Allmänt

  • Följ

landstingets/
  • egna regionens eventuella riktlinjer för hur er

region eller landstings
  • regions e-tjänster ska visas.

 

Riktlinje 7 Registrera e-tjänster

  • Varje landsting/region bör ta fram egna regionala riktlinjer för länkning till egna e-tjänster och antingen sammanställa en lista över vilka länkar som är godkända att använda regionalt eller låta varje mottagning bestämma själv vilka e-tjänster som man länkar till. Du kan lägga till hur många e-tjänster du vill, men idag är det endast möjligt att visa upp de översta åtta mottagningarna i desktopvy och de fyra översta i mobil vy. Har din mottagning fler e-tjänster får invånaren klicka på "Fler e-tjänster" och då vecklas alla e-tjänster ut och gör sig synliga.

Rekommendation

Vi rekommenderar att landstingen/regionerna lägger till era sina e-tjänster i verktyget Mina vårdkontakter1177 e-tjänster(personalverktyget), i så lång utsträckning som möjligt! 

Att göra på denna sida:

  •  fler riktlinjer från https://inera.atlassian.net/l/c/81jNtiKZ som ska in här?
  •  Kolla med Helena: “egna”, betyder det “regionens” eller vad?
  •  Hämta e-tjänster: vad är det för passerat-datum som avses?

Innehållsförteckning
minLevel1
maxLevel7

Hämta e

Att hämta E-tjänster från annan mottagning

  • Ange fullständigt hsaid för den enhet som du vill hämta eE-tjänster ifrån, och klicka “Hämta”. OBS! Enheten som du hämtar från måste också vara publik.

  • Applikationen svarar då med namn och hsaid på enheten som du hämtar ifrån, samt de eE-tjänster som är möjliga att hämta. Du kan hämta alla (default) eller göra ett urval.

  • Det går att hämta från enheter som ännu inte visas på 1177 (har ett from-datum framåt i tiden= startdatum i HSA). Det går inte att

  • Du kan hämta från en enhet som enheter som har ett tom-datum som har passeratsflera olika mottagningar till samma enhet.

  • Det är även här du anger att du vill sluta att hämta från den angivna enheten.

  • Du kan hämta från flera mottagningar.

Jira Legacy
serverSystem Jira
serverId80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232
keyHOJVK-421

Image Removed

Registrera e-tjänster

där kan man registrera länkar till egna regionala e-tjänster (som inte erbjuds via 1177s erbjudna e-tjänster)

  • Rubrik för e-tjänst

  • Länk till e-tjänst

  • Beskrivande text

  • Publiceringsdatum

  • Om e-tjänsten/e-tjänsterna ska visas först eller sist i den totala listan av e-tjänster

Jira Legacy
serverSystem Jira
serverId80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232
keyHOJVK-71

  • Det ska gå att lägga till valfritt antal egna e-tjänster

  • Det ska gå att registrera följande information:

    • Rubrik för e-tjänst

    • Publiceringsdatum.

      • Dagens datum ska vara default ifyllt men det ska gå att ändra (datum måste väljas från kalender, inte skrivas in).

    • Avpubliceringsdatum (datum måste väljas från kalender, inte skrivas in)

    • Länk till e-tjänst

      • Länken ska valideras

    • Möjlighet att ange att e-tjänsten är en extern e-tjänst utan koppling till 1177 Vårdguiden (i gamla KKA var det en checkbox).

    • Beskrivande text. Denna text visas när man klickar på i:et vid e-tjänsten på kontaktkortet

  • PÅ SEKTIONSNIVÅ: Det ska gå att ange om de egna e-tjänsterna ska visas före eller efter 1177s erbjudna e-tjänster i listan över e-tjänster som presenteras på kontaktkortet. Denna info styr också visningen i sektionen “Presentera e-tjänster” Dock ska man endast kunna ange denna information om man aldrig har sorterat om listan över hur e-tjänsterna ska presenteras på kontaktkortet (i Presentera e-tjänster)

    Info

    Om det sker någon förändring bland E-tjänsterna på en mottagning som andra enheter har hämtat från (s k modermottagning), så kan det påverka E-tjänsterna på den hämtande mottagningen (s k dottermottagning).

    • Om man valt “Hämta mottagningens alla E-tjänster”:

      • lägges det till E-tjänster på modermottagningen så kommer den/de nya att visas även på dottermottagningen

      • tar man bort någon E-tjänst på modermottagningen så tas den bort även från dottermottagningen.

    • Om man valt att hämta enskilda E-tjänster:

      • ev. nytillagd E-tjänst på modermottagningen speglas inte med automatik upp på dottermottagningen, utan du måste aktivt gå in och hämta den.

      • en E-tjänst som tas bort från modermottagningen tas bort även från dottermottagningen.

    Image Added

    Att registrera E-tjänster

    I denna sektion registreras länkar till egna regionala E-tjänster, sådana som inte erbjuds eller administreras via 1177 e-tjänster (personalverktyget).

    Allmänt

    • De e-tjänster du vill lägga lägger till kommer att visas på kontaktkortet ihop tillsammans med de övriga eE-tjänsterna som mottagningen hämtat hem från verktyget Mina vårdkontakter.Hitta vård importerat till enheten från 1177 e-tjänster(personalverktyget)

    • Du kan bestämma om den nya e-tjänsten ska visas före eller efter 1177 Vårdguidens inloggade efter de som hämtats från 1177 e-tjänster(personalverktyget) genom att fylla i något av valen under rubriken Egna e-tjänster. Följ landstingets/ regionens eventuella riktlinjer.

    • Det finns ingen begränsning i KKA för hur er region eller landstings många e-tjänster ska visas. som kan läggas till.

    Skapa

    inlägg

    För att skapa ett nytt inlägg klickar du på knappen

    Image Removednere till höger, då öppnas

    ny e-tjänst

    Klicka på

    image-20240126-134603.pngImage Added

    för att öppna ett nytt formulär som får status Arbetskopia.

    Rubrik är obligatoriskt att ange.

    Länk till E-tjänst är obligatoriskt att ange.

    Extern tjänst utan koppling till 1177 skaanges om tillämpligt

    Beskrivande text

    • Obligatorisk. Texten som skrivs här visas när besökaren klickar på i:et vid e-tjänsten på kontaktkortet

    • När du klickar i fältet visas även editorn. Den erbjuder möjlighet till viss formatering av text samt hantering av länkar. Länkar i texten hanteras bäst som länkar i editorn, det blir snyggast och bäst tillgänglighetsmässigt.

    • Använd gärna punktlista eller numrerad lista för att förtydliga innehåll som ska presenteras under varandra eller i en viss tågordning. 

    Datum

    Båda datumfälten är obligatoriska att ange. Publicering

    Datum

    • Gäller from-datum är obligatorisk, aktuellt datum är satt som default.

    • Schemalagd publicering respektive avpublicering sker vid midnatt.

    • Gäller from kan vara bakåt eller framåt i tid

    • Gäller tom kan inte vara tidigare än publiceringsdatum

    Visa före/efter e-tjänster från 1177 e-tjänster

    • Här anger du om enhetens egna e-tjänster ska visas före eller efter de som hämtas från 1177 e-tjänster (personalverktyget). OBS! Valet visas bara om sorteringsordningen inte har ändrats någon gång tidigare.

    Ta bort/avpublicera

    utbud

    E-tjänst

    Kan antingen göras genom att klicka på papperskorgen för berört Utbud eller att ange ett passerat Gäller tom-datum, och därefter publicera ändringen.

    Rensa arbetskopia

    Funktionen rensar arbetskopian och gränssnittet visar den tidigare, redan publicerade versionen igen.

    Image RemovedImage Removed

    image-20240126-135101.pngImage Added

    Sortera

    Att sortera e-tjänster

    Jira Legacy
    serverSystem Jira
    serverId80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232
    keyHOJVK-172

    • Alla e-tjänster (från 1177s erbjudna e-tjänster, egna från KKA eller hämtade från annan enhet (både 1177-etjänster och e-tjänster från KKA)) ska visas i en lista i den ordning de sparats i:

      • Om man inte sorterat om defaultordningen:

        • ska enhetens e-tjänster från 1177s erbjudna e-tjänster visas tillsammans i den ordning de hämtats från 1177

        • De ev egna e-tjänster som registrerats ska visas före 1177s erbjudna e-tjänster eller efter beroende på hur man valt att de ska visas när man registrerade e-tjänsten (se

          Jira Legacy
          serverSystem Jira
          serverId80e88a07-e344-3c9d-84f4-85f07fa17232
          keyHOJVK-71
          )

        • Ev inhämtade enheter från annan enhet ska visas sist i listan - 1177’s e-tjänster ska presenteras först och sedan ev egna e-tjänster registrerade i KKA, grupperade per HSAid.

      • Om man sorterat om ordningen ska listan visas i den ordning som man valt att spara

        • Om det tillkommer nya e-tjänster (vilka som) ska de läggas till sist i listan.

    Image Removed

    Exempel
    Info

    Har du hämtat E-tjänster från en annan enhet eller lagt till nya så måste den ändringen publiceras innan de nya enheterna blir synliga här. Först därefter är det möjligt att sortera om ordningen de ska visas i.

    I listan framgår från vilken källa E-tjänsten kommer:

    1. E-tjänst från 1177, eller

    2. E-tjänst från KKA, eller

    3. E-tjänst som hämtats från annan mottagning

    Den inbördes ordningen kan ändras, antingen med hjälp av piltangenterna eller drag-and-drop-funktionen, och därefter publicering.

    Info

    OBS! så fort du gör en manuell omsortering så upphör applikationens all logik gällande visningsordning och den kommer aldrig mer tillbaka.

    Image Added

    Historik

    Datum

    Ändring

    Utfört av

    2024-01-31

    Uppdaterat en bild (KKA 24.02)

    Anette Lindgren

    2023-06-13

    Lagt till “Rensa arbetskopia” (KKA_23.07)

    Anette Lindgren