INFÖRANDEGUIDEN
1. Inför att börja använda Stöd och behandling
Vad hittar du här?
Det här avsnittet vänder sig till beslutsfattare och förvaltningsorganisationen för Stöd och behandling i regionen. Här finns information som tydliggör i korthet vad som behöver genomföras för att kunna använda tjänsten och förutsättningar som behöver vara på plats.
Förutsättningar för att införa och använda Stöd och behandling
3. Arbete med att etablera förvaltning
4. Aktiviteter när enhet ska börja använda tjänst
5. Upphandling
Ni behöver förstå vad tjänsten Stöd och behandling syftar till. Ta hjälp av:
Ni behöver säkra upp att organisationen har förutsättningar för ett införande
- beslut
- mål och syfte
- resurser, kompetens
- tekniska förutsättningar
- införandeprojekt
- etablera en förvaltningsorganisation där man beslutar om vilka stöd- och behandlingsprogram som ska användas samt ansvara, utveckla, förvalta, upphandla och avveckla dessa.
- supportfunktion och användarstöd
Ni behöver skaffa (skapa eller köpa) innehåll till tjänsten
- säkra tydligt ägarskap, förvaltare i organisationen, ansvar för innehåll och kunskapsstyrning
- säkra kvalitet, kompetens, support, uppföljning av användning och utveckling av stöd- eller behandlingsprogrammet.
Ni behöver ha en verksamhet (mottagare) som är redo att införa tjänsten och ett nytt arbetssätt
- mål och syfte
- ansluta enheten/enheter till tjänsten
- genomföra riskanalys
- utbilda medarbetare, roller, handhavande i systemet, utbilda i programmets innehåll och användning, processer, rutiner
- följa upp och förbättra.