Nedan följer instruktioner för att ansluta en ny vårdenhet till webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänster1177 tidbokning. Instruktionerna förutsätter att andra vårdenheter med samma installation av kan följas förutsatt att det aktuella tidbokningssystemet redan är anslutna anslutet till webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänster1177 tidbokning.

1. Säkerställ att vårdenhetens HSA-id är

...

aktiverat i 1177

...

e-tjänster

...

Webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänster 1177 tidbokning är uppdelad i två tidbokningstjänster (ärendetyper); en för att boka tid och en annan för att där invånaren kan boka en ny tid, en annan där invånaren kan se sina redan bokade tider. I den senare tidbokningstjänsten kan invånaren även av- eller omboka en tid. När Inera utfört en beställning på att ansluta en ny vårdenhet till tjänstekontrakten för Tidbokning så vidarebefordrar Inera beställningen till 1177 Vårdguidens e-tjänsters tekniska förvaltning som manuellt delar ut ärendetyperna till vårdenheten. Vilka av de två ärendetyperna som delas ut till vårdenheten baseras på vilka tjänstekontrakt som vårdenheten ansluts till.

Om det i 1177 Vårdguidens e-tjänster inte finns någon vårdenhet med det HSA-id som framgår i beställningen till Inera, så kan inte ärendetyperna för webbtidbokning delas ut. Därför är det viktigt att man först säkerställer att de HSA-id man uppger i beställningen till Inera är anslutna till 1177 Vårdguidens e-tjänster.

, förutsatt att tidbokningssystemet i fråga tillåter det. För att kunna dela ut en tidbokningstjänst till en vårdenhet/mottagning måste dess HSA-id vara aktiverat i 1177 e-tjänster.

Både i produktionsmiljön och i QA-miljön är det de regionala förvaltningarna för 1177 e-tjänster som aktiverar vårdenheter/mottagningar. Se manual här: Aktivera mottagning. Mottagningens HSA-id måste finnas i test-HSA för testmiljön, och i produktions-HSA för produktionsmiljön. För frågor om HSA, kontakta er HSA-ansvarig. 

2. Säkerställ att lokala system är konfigurerade

Om man i landstinget eller regionen har en regional tjänsteplattform eller motsvarande, måste man säkerställa att denna den är konfigurerad för att dirigera inkommande anrop till rätt tidbokningssystem. Detta måste göras innan en beställning skickas till Inera eftersom de gör kommunikationstester mot tidbokningssystemet man går vidare till nästa steg eftersom förvaltningen för Nationella tjänsteplattformen utför kommunikationstester när en ny vårdenhet ansluts till tjänstekontrakten för Tidbokningtidbokning. Misslyckas kommunikationstesterna kommer inte beställningen att utföras och ärendet kommer snabbt bli rörigt.

Om det behöver göras inställningar i själva tidbokningssystemet för att webbtidbokning tidbokning mot vårdenheten ska fungera, måste även detta göras innan en beställning skickas till Inera.

Skicka beställning till Inera

När ett system man går vidare till nästa steg.

3. Lägg beställning till Nationella tjänsteplattformen

När 1177 e-tjänster skickar en begäran om att hämta, skapa, ändra eller ta bort information i ett annat system tidbokningssystem genom att anropa ett tjänstekontrakt i Nationella tjänsteplattformen, så adresserar systemet 1177 e-tjänster sitt anrop till en logisk adressat. Tjänstekontrakten för Tidbokning tillämpar vårdenhetsbaserad verksamhetsbaserad adressering, vilket innebär att den logiska adressaten utgörs av den aktuella vårdenhetens HSA-id. Tack vare vårdenhetsbaserad adressering behöver det anropande systemet verksamhetsbaserad adressering behöver inte 1177 e-tjänster (konsumenten) inte känna till vilket system (vilken producent) det ska skicka sin begäran tillsom innehåller den efterfrågade informationen.

När Nationella tjänsteplattformen tar emot ett anrop till ett tjänstekontrakt kollar den först att konsumenten har nödvändiga behörigheter för anropet. Därefter slår Nationella tjänsteplattformen upp producent för den logiska adressaten och det aktuella tjänstekontraktet, för att därefter dirigera anropet vidare till en teknisk adress den tekniska adressen (url:en) hos producenten.  Kopplingarna Kopplingarna mellan logiska adressater och producenter känner Nationella tjänsteplattformen till tack vare att landstingen och regionerna redogör för dem i sina anslutningsbeställningar till Inera.När en beställningar på att konfigurera Nationella tjänsteplattformen.

Vid beställning på att ansluta en ny vårdenhet (logisk adressat) ska anslutas till webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänster så inom 1177 tidbokning, måste alltså det aktuella landstinget eller regionen tala om för Inera regionen uppge vilken producent som vårdenhetens tidbokningsinformation finns hos, till vilka tjänstekontrakt vårdenheten ska vara ansluten anslutas till, samt vilka konsumenter vilken konsument som ska ha behörighet att anropa dem. Detta görs via Beställning D eller Ineras digitala beställningsstöd: https://www.inera.se/tjansteplattformen/anslutning. Infoga utdragChecklista - ansluta till webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänsterChecklista - ansluta till webbtidbokning i 1177 Vårdguidens e-tjänsternopaneltrue

Ange villkorstexter för ärendetyper

Nu kan 1177 Vårdguidens När beställningen är utförd får beställaren en bekräftelse på detta från Ineras kundservice.

Beställningsstödet

Instruktioner för hur ni använder beställningsstödet finns i följande guide, Inera beställningsstöd. När ni beställer anslutning via beställningsstödet är det viktigt att ni beställer rätt tjänstekontrakt för att det ska kunna fungera som avsett.

Beroende på vilka funktioner som invånaren ska kunna göra i mottagningens tidbok väljer ni följande kontrakt:

4. Dela ut tidbokningstjänster

När Ineras kundservice återkopplat och bekräftat att den aktuella vårdenhetens HSA-id är upplagt som en logisk adressat i Nationella tjänsteplattformen, kan den regionala förvaltningen för 1177 e-tjänster dela ut tidbokningstjänsterna enligt instruktionerna på sidan Användarmanual för tjänsteutdelningen webbtidbok.

5. Ange villkorstexter för tidbokningstjänster

När ovan nämnda beställning är lagd kan 1177 e-tjänster hämta tidbokningsinformation kopplat till vårdenheten och vårdenhetens konto i 1177 Vårdguidens e-tjänster har fått ärendetyperna för webbtidbokning. Bara ett par steg återstår innan ärendetyperna tidbokningstjänsterna kan börja användas av invånarna. Först måste vårdenheten lägga in villkorstexter för ärendetypernatidbokningstjänsterna. Detta görs inne i 1177 Vårdguidens e-tjänster av någon på vårdenheten med behörigheten Lokal administratör. Invånarna kommer att behöva bocka i att de tagit del av villkoren innan de kan använda en ärendetyptidbokningstjänst.

6. Aktivera

...

tidbokningstjänster

I det sista steget måste någon på vårdenheten med behörigheten Lokal administratör aktivera ärendetyperna tidbokningstjänsterna i 1177 Vårdguidens e-tjänster. En ärendetyp tidbokningstjänst kan antingen aktiveras för "Alla" eller för ett "Begränsat urval".

När en ärendetyp tidbokningstjänst aktiveras för "Alla" blir den tillgänglig för alla invånare som faller inom vårdenhetens geografiska betjäningsområde. Vårdenhetens geografiska betjäningsområde ställs in i 1177 Vårdguidens 1177  e-tjänster av någon på vårdenheten med behörigheten Lokal administratör.

När en ärendetyp tidbokningstjänst aktiveras för ett "Begränsat urval" måste personalen på vårdenheten dela ut ärendetypen tidbokningstjänsten manuellt till de invånare (personnummer) som ska kunna använda den.

...