Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Image Removed

Inför att börja använda tjänsten

Vad hittar du här?

Det här avsnittet vänder sig till beslutsfattare och förvaltningsorganisationen i landsting och regioner.

Förståelse för vad Stöd och behandling är

för Stöd och behandling i regionen. Här finns information som tydliggör i korthet vad som behöver genomföras för att kunna använda tjänsten och förutsättningar som behöver vara på plats.

Förutsättningar för att införa och använda Stöd och behandling

Ni behöver förstå vad tjänsten Stöd och behandling syftar till. Ta hjälp av:

.Förutsättningar

Ni behöver säkra upp att organisationen har förutsättningar för ett införande

Skaffa innehåll till tjänstenägare/mottagare/förvaltare av innehåll 
  • beslut
  • mål och syfte
  • resurser, kompetens
  • tekniska förutsättningar
  • införandeprojekt 
  • Beslut om förvaltningsorganisation
    1. ..
    2. ..
    • etablera en förvaltningsorganisation där man beslutar om vilka stöd- och behandlingsprogram som ska användas samt ansvara, utveckla, förvalta, upphandla och avveckla dessa.
    • supportfunktion och användarstöd

    Ni behöver skaffa (skapa eller köpa) innehåll till tjänsten 

    • säkra tydligt ägarskap, förvaltare i organisationen, ansvar för innehåll och kunskapsstyrning
    • säkra kvalitet, kompetens, support, uppföljning av användning och utveckling
  • Verksamhet som vill införa tjänsten (mottagare)
    1. Anslutning till tjänsten
    2. Förutsättningar, roller
    3. Utbilda personal
    4. ..
  • Följ upp
  • Mål och syfte (upprepa punkt 4-7)
    • av stöd- eller behandlingsprogrammet.

    Ni behöver ha en verksamhet (mottagare) som är redo att införa tjänsten och ett nytt arbetssätt

    • mål och syfte
    • ansluta enheten/enheter till tjänsten 
    • genomföra riskanalys
    • utbilda medarbetare, roller, handhavande i systemet, utbilda i programmets innehåll och användning, processer, rutiner
    • följa upp och förbättra.

    Praktiskt kring anslutning

    Anslutning