Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

...

Expandera
titleKan jag återkalla ett ärende som innehåller en felaktig bilaga?

Nej. Den bifogade filen går inte att återkalla efter att ärendet har skickats. Det är därför viktigt att innehållet i bilagan förhandsgranskas och verifieras för att säkerställa att rätt information skickas till rätt invånare. Det är alltid den som bifogat filen som ansvarar för innehållet.

Expandera
titleHur gör jag för att ta bort en felaktigt bifogad bilaga?

En behörig beställare inom din region (regionalt ansvarig för 1177/ regional jurist) behöver skicka ett ärende till Inera support somom innehåller en instruktion med begäran av borttagning av bilagan. Instruktionen behöver innehålla ärende-id samt id för bilagan som ska tas bort.

Vanliga frågor och svar om Synpunkter och klagomål

...

Expandera
titleVilket datum för händelsen ska rapporteras om klagomålet rör en hel vårdprocess?

Då anges startdatum för vårdprocessen.

Vanliga frågor och svar om

...

invånarens inställningar

Invånarens kontaktuppgifter

...

Expandera
titleHur fungerar förnya recept från lista i ombudsläget?

Vårdnadshavare i ombudsläget ser inte listan med tidigare registrerade läkemedel för sitt barn.

...