| Innehållsförteckning |
|---|
...
Tidigare användes en fiktiv regionskod för invånare med skyddade personuppgifter, vilket innebar att dessa personer hamnade utanför samtliga betjäningsområdet för mottagningarna i e-tjänsterna. Numera skickas länskoden med från Personuppgiftstjänsten även för invånare med skyddade personuppgifter, vilket innebär att de kan kontakta mottagningarsom angett regionen som betjäningsområde.
Testmiljöer
QA-miljön (acceptanstestmiljön) fungerar på samma sätt som produktionsmiljön gör avseende skyddad identitet. Det finns inga ytterligare begränsningar i funktionalitet i testmiljöerna. Här finns information om testmiljöer och uppgifter om befintliga testpersoner: Testmiljöer
Om du vill boka nya testpersoner kan du göra en beställning till Ineras kundservice. Fyll i det här formuläret: https://www.inera.se/tjanster/stod-i-teknisk-anslutning/test-och-kvalitetssakring/#section-2865
I formuläret så ska man välja tjänst = Test och kvalitetssäkring och även ange att det gäller beställning av testpersoner. Läs mer på Inera.se hur du bokar en testperson.
Personalverktyget
Information som visas för personal
För vårdpersonalen visas namn, personnummer och var personen är listad. Uppgifter om e-postadress och telefonnummer kan också visas, om invånaren angett dem i sina personliga inställningar för aviseringar i e-tjänsterna. Personens folkbokföringsadress som hämtas från Personuppgiftstjänsten visas däremot inte om personen har skyddad identitet.
Ikoner i personalverktyget
...
Personal med skyddad identitet
I 1177 Personalverktyg är det möjligt för vårdpersonal med skyddad identitet att logga in, hantera ärenden och administrera e-tjänster. I personalverktyget är det möjligt för vårdpersonal med skyddad identitet att logga in, hantera ärenden och administrera e-tjänster. Det betyder att det är upp till varje enskild vårdpersonal med skyddad identitet att avgöra huruvida det är lämpligt att hantera ärenden eller inte. I ett ärende som en vårdpersonal hanterar, visas för- och efternamn samt titel i ärendet till invånaren. Det går att redigera signaturen i personalens Inställningar.
...