...
Är du ny systemförvaltare för Webcert? Se presentationen som finns på rad tre på dokumentsidan sidan https://inera.atlassian.net/wiki/x/04eVG.
| Innehållsförteckning |
|---|
Att förvalta Webcert
...
Efter införande av Webcert Integration tar ett förvaltningsansvar över hos respektive integrerad vårdgivare. För att markera övergången från införandeprojekt till förvaltningsläge förvaltningsläget brukar en genomgång av Webcert hållas för den nyanslutna vårdgivaren. På rad tre på dokumentsidan sidan https://inera.atlassian.net/wiki/x/04eVG finns det underlag och presentation som denna genomgång utgår ifrån.
...
Användare i Webcert kan ha någon av rollerna läkare, tandläkare eller vårdadministratör där respektive roll har tillgång till olika funktioner i Webcert. I https://inera.atlassian.net/wiki/x/I4aVG Användarmanualer visas en sammanställning över vilka funktioner som är tillgängliga för användaren utifrån roll och medarbetaruppdrag.
...
Webcert grundar sig på behörighetsinformation från den nationella HSA-katalogen. Hur denna information administreras finns beskrivet i det stödjande dokumentet Handbok för HSA-administratörer, https://inera.atlassian.net/wiki/x/Jw2IEw, eller i HSA - Stödjande dokument och beskrivs inte i detalj här.
...
För att kunna koppla personer till ett medarbetaruppdrag krävs att medarbetaruppdraget finns registrerat på den aktuella vårdenheten i HSA. Om vårdenheten saknar ett medarbetaruppdrag med ändamål "Vård och behandling" måste ett nytt sådant skapas. Se information och instruktioner i Handbok för HSA-administratörer eller andra https://inera.atlassian.net/wiki/x/Jw2IEw eller HSA - Stödjande dokument. Återanvänd gärna redan befintliga medarbetaruppdrag där så är möjligt.
Observera att registrering av vårdgivare och vårdenheter i HSA ska föregås av beslut på ledningsnivå.
...
Observera att uppgifter om legitimerad yrkesgrupp, förskrivarkod och specialitet i HSA ska vara verifierade mot Socialstyrelsens HOSP-register. HSA läser in en uppdaterad fil som från HOSP-register varje vardag under kontorstid, oftast på morgonen.
...
För att Webcert ska fungera så är följande attribut obligatoriska för vårdenheter (utöver namn och HSA-id):
Arbetsplatskod
Koppla enheter till vårdenheter
...
Organisatoriska förändringar hos anslutna vårdgivare får konsekvenser på Intygstjänster. Situationen då vårdenheter läggs ner och arkiveras i HSA är en av de mest vanligt förekommande förändringarna som påverkar tjänsten.
Dokumentet Hantering av vårdenheter som stängts ner och som inte finns eller är arkiverade i HSA avseende läkarintyg beskriver I dokumentet som finns på rad två på sidan https://inera.atlassian.net/wiki/x/04eVG beskrivs den rekommenderade best practice som kan användas som stöd när vårdenheter upphör verka inom en vårdgivare.
...
Administration och hantering av PDL-loggar sköts av landstingen Regioner via Nationella säkerhetstjänsten.
Varje person som ska vara administratör måste finnas upplagd i HSA-katalogen och ha ett medarbetaruppdrag för administration. Dessutom ska den lokala HSA-katalogen ha strukturen för vårdgivare och vårdenhet enligt Patientdatalagen (PDL). Mer information finns i dokumentet Instruktion för att kunna använda Säkerhetstjänsternas administrationsgränssnitt.
...
I HSA-portalen kan en lokal huvudadministratör för HSA hos en ansluten vårdgivare genomföra lokala vårdenhetsrelaterade kontrollkörningar för att identifiera eventuella felaktigheter som behöver åtgärdas i sitt HSA-träd. För Webcert är kontrollkörningen "Vårdenhetskontroll" viktig för att intygsflödet ska fungera, den bör köras en gång i halvåret.
Kontakta din HSA-huvudadministratör för hjälp med kontrollkörningar. Detaljerad information om kontrollkörningar finns i HSA-dokument Handbok för HSA-administratörer.
...
Integrerat journalsystem notifieras om olika händelser som sker med intyg och ärendekommunikation via så kallade statusmeddelanden och tjänstekontraktet CertificateStatusUpdateForCare.
Händelse | Händelsekod |
Intygsutkast skapat | SKAPAT |
Intyg signerat | SIGNAT |
Intyg skickats till FK | SKICKA |
Intygsutkast raderat | RADERA |
Intyg makulerat | MAKULE |
Ny fråga från FK | NYFRFM |
Nytt svar från FK | NYSVFM |
Ny fråga till FK | NYFRFV |
Hanterad fråga från FK | HANFRFM |
Hanterat svar från FK | HANFRFV |
Intygsutkast ändrat | ANDRAT |
Klart för signering | KFSIGN |
Tabell 3: Händelser som genererar notifieringar till integrerade vårdsystem
Koderna i ovan tabell finns tillgängliga i kodverk tillsammans med intygsdomänen “Intygshantering” på rivta.se. I https://inera.atlassian.net/wiki/x/noJi finns även beskrivningar av statusar och hur dessa relaterar till varandra.
Notifieringar hanteras på följande sätt:
När en händelse inträffar avgör Webcert om en notifiering ska skickas som statusmeddelande beroende på intygets typ och om vårdenheten som intyget skrivs på är markerad som integrerad.
Webcert skickar ett statusmeddelande till vårdsystemet genom att adressera det med hjälp av den integrerade vårdenhetens HSA-id
Adressering till integrerad vårdenhet kräver att en TAKnings-beställning är inskickad till Inera
Statusmeddelanden läggs till en köhanterare (ActiveMQ) som säkerställer att sändningen går rätt till
Systemkrav
Webcert följer de riktlinjer kring support av operativsystem och webbklient som anges av Eav E-klient (https://www.inera.se/tjanster/e-klient/). För möjlighet till nationell support och för att Webcert ska kunna fungera korrekt behöver anslutna vårdgivare säkerställa att rätt versioner av system och webbklienter används.
Webcert är först och främst utvecklat och testat med:
Windows 10
Internet Explorer 11
Net ID 6.7 eller senare
...
Chrome och Edge Chromium
SITHS eID Windowsklient
...
För mer information se https://inera.atlassian.net/wiki/x/uYBWhw
...
Anslutna vårdgivare rekommenderas att delta i ett användarforum för Webcert som sammankallas cirka 5 gånger per år, mer information finns på Användarforum - Inera. Forumets syfte är att tillhandahålla ett regelbundet forum där systemförvaltare/ kontaktpersoner och Inera träffas för att
...
Webcert uppgraderas i regel två gånger per år, en gång på våren och en på hösten. Ibland kan ytterligare uppdateringar förekomma. Uppgraderingar presenteras och annonseras dels i användarforum för Webcert, dels på sidan Aktuellt samt via servicefönster på inera.se.
...
Planeras regressionstest tillsammans med minst en ansluten vårdgivare Skickas uppdaterade (vid behov)
Uppdaterade Release notes och användarmanualer ut till anslutna vårdgivare Användarmanualer tillgängliggörs
Uppgraderingar sker alltid med användarpåverkan sker vanligtvis på morgonen med start 07.00 eller på kvällstid med start 19.00 då användningen av Webcert minskar drastiskt. Under uppgraderingen dessa uppgraderingar är Webcert otillgängligt.
Efter avslutad uppgradering genomför vi oftast genomförs vid behov en produktionsverifiering överenskommen med en eller flera regioner.
...
Inera erbjuder prenumeration på information om driftstatus och servicefönster för alla Ineras tjänster. Anslutna vårdgivare rekommenderas att säkerställa att vårdpersonal med systemförvaltningsansvar för Webcert prenumererar på denna drift- och serviceinformation. Detta administreras på egen hand via Ineras hemsida Driftstatus - Inera.