Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.
Observera

Den här sidan har flyttats till https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIIK . Denna sida uppdateras inte längre och kommer att tas bort den 15 maj 2024. Om du har lagt till sidan som en favorit i webbläsaren eller i Confluence, se till att byta ut den till den rätta länken https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OIIK . Om du har blivit länkad hit, rapportera gärna till e-tjänsternas support var länken finns så att nationella förvaltningen kan kontakta sidans ägare. Här kan du kontakta supporten: https://etjanster.inera.se/oversikt/flow/4221

Tjänsten 1177 Inkorg har uppdaterats med en rad nya funktioner och erbjuds som fristående tjänst till Ineras kunder. Kostnaden för tjänsten kommer vara oförändrad och den består av två delar;

...

Inera inför projektet 2020 tagit fram en nyttokalkyl för digitalisering av kallelser, som finns att läsa här: Digitala kallelser genom 1177 Inkorg 1177 inkorg - digitala kallelser

Anslutningsavgift

Avser stöd till nya anslutningar av system för att skicka meddelanden till 1177 Inkorg. Avgiften täcker de kostnader som Inera har.

Anslutningsavgift

30 000 kr

I det ingår

  • Konfigurering av 1177 Vårdguidens e-tjänsters testmiljö

  • Tillgång till testmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster med personliga konton för möjlighet att testa

  • Hjälp och support under testperioden

  • Konfigurering av 1177 Vårdguidens e-tjänsters produktionsmiljö

  • Hjälp och support i produktionsmiljön av 1177 Vårdguidens e-tjänster

  • Hantering av supportärenden från första linjens support

  • Koordinering av anslutningar och problem

  • Konfigurering av Nationella tjänsteplattformen

Detta ingår INTE

Pris för nyttjande

Kunden Som kund betalar man per skickat meddelande för att täcka de kostnader som Inera har för att erbjuda tjänsten. Inera fakturerar kvartalsvis i efterhand, baserat på nyttjande-statistik från 1177 Inkorg.

...

Pris

...

Mellan 1.40 kr och 3.10 kr / skickat meddelande.

Priset är beroende på antalet skickade meddelanden. Se nedan.

...

I det ingår

...

  • Kostnad för sms-avisering

  • Kostnad för SAML-biljett vid inloggning

  • 1:a linjens support

  • 2:a linjens support

  • Förvaltningsresurs/er i 1177 Vårdguidens förvaltning

...

Detta ingår INTE

...

  • Anslutning till tjänsten

  • Support av externt system, om det i meddelandet finns ett uthopp till externt system.

Prismodell för nyttjande

Nedanstående prismodell gäller för nyttjande av tjänsten och är samma som för tidigare version av tjänsten. Nytt är att fakturering sker per kund och inte per anslutet system, därför är trappstegen ändrade, men prisnivåerna är samma.

Priset per meddelande avgörs av följande:

...

Antal meddelanden per kund och kvartal

...

Pris per meddelande

...

1 - 250 000

...

3.10 Kr

...

250 001 - 500 000

...

2.40 Kr

...

500 001 -

...

1.40 Kr

Notera:

  • “antalet meddelanden” i tabellen ovan avser innevarande kvartal.

    • Fakturering sker efter varje kvartal. Som fakturaunderlag identifieras antalet meddelanden som har skickats det senaste kvartalet per kund och priset bestäms utifrån det.

  • med “kund” avses part som har tecknat kundavtal 2 med Inera. Hos samma kund kan många olika vårdenheter nyttja 1177 Inkorg för att skicka meddelanden till invånaren. För att underlätta vidarefakturering hos kunden så kommer Inera att bifoga en fakturaspecifikation baserat på fältet accountableOrganisation som finns med i samtliga anrop.

    • I tjänstekontraktet AddMessage 2.0 är det obligatoriskt att skicka med accountableOrganisation i anropet för varje enskilt meddelande. Inera kommer summera anropen per accountableOrganisation och bifoga det som fakturaunderlag i syfte att underlätta ev. fortsatt hantering hos kund.

Info

Pris exempel

En kund ansluter till 1177 Inkorg via AddMessage 2.0 under januari 2021. Den 2a februari 2021 skickas de första meddelandena, och totalt under Q1 2021, jan-mars, så skickas 273 000 meddelanden för tio olika enheter hos kunden. Kostnaden för blir då:

  • anslutning 30 000 kr (engångskostnad)

  • nyttjande 830 200 kr, baserat på följande uträkning:

    • 250 000 meddelanden * 3.10 Kr = 775 000 Kr

    • 23 000 meddelanden * 2.40 Kr = 55 200 Kr

Eftersom alla meddelanden är taggade med accountableOrganisation så kan den informationen användas för vidarefakturering internt hos kunden.

Allmänt om prismodellen

Förvaltningen drivs utan vinstsyfte, men har en marginal för oförutsedda utgifter som behöver göras för att vidmakthålla förvaltningen. De gemensamma kostnaderna revideras löpande för att motsvara de faktiska kostnaderna.

Modellen tar INTE höjd för Ineras overhead (exempelvis Nationella tjänsteplattformen och generell overhead)

Modellen tar inte höjd för eventuella framtida investeringar som kan behöva göras i programvaror och infrastruktur för att hantera en ökad last och framtidens krav.

Godkännande

...

Godkänd av:

...

Datum

...

Carl-Gunnar Höglund, Inera AB

...

Här finns aktuell information om pris för tjänsten: https://www.inera.se/tjanster/priser-for-ineras-tjanster/kundgrupper/regioner/1177inkorg/