Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Allmänt

Du loggar in i KKA via länken https://kontaktkortsadminkka.1177.se/.

Du behöver ha ett giltigt SITHS-kort och ett giltigt certifikat, som kan vara av antingen typen SITHS Type CA v1 eller SITHS e-id, och erforderlig programvara installerad på datorn. Vid frågor om detta, vänd dej i första hand till din lokala IT-support.

Du behöver också ha något av de administrativa uppdragen Redaktör kontaktkort och/eller Redaktör e-tjänst angivet. Dessa administreras i HSA/HAU. Du måste också ha ett organisatoriskt omfång registrerat, dvs uppgift om vilka enheter du har rätt att hantera. Vid frågor om detta, vänd dej i första hand till din lokala HSA-administratör.

infoFör att få åtkomst till funktionen “Dela Information” krävs också att användaren finns upplagd i KKA med en regionstillhörighet angiven. Denna beställs av nationella förvaltningen. Läs mer på https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/OHJV/pages/edit-v2/3076849665 .

Administrativa uppdrag

Rollen Redaktör kontaktkorthar behörighet till och rätt att administrera information under flikarna:

  • Vårt utbud

  • Registrera e-tjänster

    • Det här kan du få hjälp med (dock ej s k. Delad information)

    • Aktuellt

    • Läs mer

    Rollen
    • Ditt besök hos oss

    • Så söker du vård hos oss

    • Koppla enheter till Delad information. (Åtgärden kräver också att användaren har en regionstillhörighet satt i KKA.)

    Redaktör e-tjänst har behörighet till och rätt att administrera information under fliken:Presentera

    • E-tjänster

      • Innefattar:

        • Hämta e-tjänster från annan mottagning

        • Registrera egna e-tjänster

    För att logga in behöver du göra följande steg:

    1. Sätt in ditt kort i kortläsaren på din dator och vänta några sekunder tills kortet lästs färdigt (kan kontrolleras genom att bevaka när symbolen för Net iD längst nere i högra hörnet av skärmen, slutar snurra).
      Ett fönster öppnas där du får välja vilket certifikat du ska använda vid inloggning.

    2. Välj SITHS-certifikat. Systemet ber dig identifiera dig genom att fråga efter den säkerhetskod som hör till certifikatet.

    3. Ange din pinkod för identifiering och klicka OK. Du är nu inloggad.

    När du vill logga ut ur Kontaktkortsadmin klickar du på knappen "Logga ut" som du finner längst upp till höger på sidan.

    Image Removed

    Bilden ovan visar startsidan på Kontaktkortsadmin, där du kan logga in i verktyget. 

    Om inloggningen misslyckas 

    Om inloggningen misslyckas har ditt kort inte kunnat läsas korrekt. Gör då så här:

    Kontrollera
        • Sortera e-tjänster (om man vill att e-tjänsterna ska visas i någon särskild ordning på 1177)

    Redaktör delad information

    • Har rätt att skapa, ändra och ta bort Delad information (Åtgärden kräver också att användaren har en regionstillhörighet satt i KKA.)

    Logga in

    1. Anropa url-en http://kka.1177.se/

    2. Välj metod för legitimering och följ instruktionerna. Det nedersta alternativet i bilden nedan innebär inloggning med SITHS-kort i kortläsare.

    Image Added

    3. Inne. Startsidan visar en lista med de enheter som du har behörighet att administrera.

    Image Added

    Logga ut

    Logga ut-funktionen finns uppe till höger i bild. Stäng även webbläsaren.

    Om du är inaktiv mer än 60 minuter kommer du att bli automatiskt utloggad.

    Image Added

    Om inloggningen misslyckas 

    Prova med nedanstående alternativ:

    1. Om du använder kortläsare: kontrollera att kortet sitter ordentligt i kortläsaren.

    Om du drar ut och sätter i kortet i läsaren, snurrar den lilla ID-rutan (som finns i ditt aktivitetsfält längst ned i Windows)?
    1. Ta ur och sätt i och prova igen.

    2. Stäng alla internetfönster som du har öppna. Öppna ett nytt internetfönster och

    gå till inloggningssidan för Kontaktkortsadmin.
  • Fungerar det fortfarande inte, högerklicka på ID-rutan och välj "Uppdatera certifikatförflyttning"/"Uppdatera e-legitimationsförflyttning". Följ sedan instruktionerna under punkt 1 och 2 ovan.

  • Och slutligen, om det fortfarande inte går att logga in så bör du kontakta din HSA-administratör för att kolla att du har rätt roll och behörighet i HSA.

  • Info
    1. anropa url-en igen.

    2. Testa ditt SITHS-kort

    1. . Via  https://test.siths.se/  kan du testa om din dator kan läsa in ditt SITHS-kort. Du får då besked genom webbplatsen direkt när du testar. Om

    din dator inte kan läsa av ditt SITHS-kort ber vi er att kontakta er
    1. det inte fungerar kontaktas den lokala IT-verksamhet i er

    region/landsting
    1. regionen för intern hantering.

     

    Felmeddelanden

    Image Removed

    Följande meddelande visas:

    • Om man har en KKA-roll men saknar omfång

    • Om man saknar giltig KKA-roll

    Logga ut

    För att du ska bli korrekt utloggad är det är viktigt att du loggar ut genom att klicka på knappen "Logga ut" och även stänga din webbläsare. Om du är inaktiv mer än 15 minuter kommer du att bli automatiskt utloggad.

    Info

    Ändra! (förutom att byta bilder)

    •  Stäm av rollernas behörighet med Helena
    •  Skriv något om SITHS eID
    •  Formulera om instr för inlogg
    •  kontrollera tid innan man blir utkastad
    •  
    Innehållsförteckning
    minLevel1
    maxLevel7

    Historik

    Datum

    Ändring

    Utförd av

    2024-01-31

    Vårt Utbud byter namn till “Det här kan du få hjälp med” (KKA 24.02)

    Anette Lindgren

    2023-05-11

    Lagt till info om administrativt uppdrag för Dela Utbud

    Anette Lindgren