Dessa sidor vänder sig i första hand till regionala samordnare för Rehabkoordinatorer och lokala IT-samordnare.
| Innehållsförteckning |
|---|
Support
Vid problem med Rehabstöd hänvisas i första hand till användarmanualer, Frågor och svar och din lokala IT. Om det inte går att lösa problem på egen hand kontaktas Inera support vid frågor eller problem https://inera.atlassian.net/wiki/x/DwNZk
I avsnittet Vanliga frågor och svar https://inera.atlassian.net/wiki/x/SwhmFQ finns svar på de mest förekommande frågorna. Vissa av dem har med mer ingående svar och riktar sig till lokal IT eller journalsystemsleverantörer som hjälp vid felsökning.
Roller och behörigheter
Rehabstöd grundar sig på behörighetsinformation från den nationella HSA-katalogen. Rehabstöd kan användas av rehabkoordinatorer och läkare.
...
OBS! Det behövs ett medarbetaruppdrag + hsaSystemRole för varje enhet användaren ska få behörighet till.
Tilldelning av behörigheter
För HSA-administratörer finns en lathund med mer information om hur behörigheter tilldelas https://inera.atlassian.net/wiki/spaces/EIT/pages/412387482/Anv+ndarmanualer+Rehabst+d#Lathund-beh%C3%B6righetstilldelning-Rehabst%C3%B6d-f%C3%B6r-HSA-administrat%C3%B6rer
Logga in i tjänsten
För att få tillgång till tjänsten krävs behörigheter och säker inloggning med SITHS-kort.
https://rehabstod.intygstjanster.se/
PDL-loggning
Informationen som visas i Rehabstöd loggas enligt patientdatalagen (PDL) med hjälp av Säkerhetstjänsternas Ineras säkerhetstjänsters Loggtjänst.
Obs! För närvarande finns det två systemposter för Rehabstöd i Loggtjänsten, detta kommer att försvinna efter år 2023. Säkerställ att du fyller i båda valen för att garantera att rapporten innefattar samtliga uppgifter. Att det finns två val beror på ett fel som gjordes under en kort tid i slutet av 2018.
...
Första gången en användare går in i Rehabstöd visas information om att åtkomsten loggas i enlighet med PDL, vilket användaren får godkänna innan hen kommer vidare. Loggningen innebär att användaren loggas på samtliga personer som visas vyn för pågående sjukfall samt för Läkarutlåtanden. Loggning sker endast för de personer som visas i listan och användaren kan med fördel filtrera listan för Läkarutlåtanden så mycket som möjligt innan information söks fram, för att endast ta fram och se information som är relevant för att utföra sitt arbetet.
Behörighet till Rehabstöd sätts på vårdenhetsnivå. Flera vårdenheter är stora och har flera enheter/mottagningar kopplade till sig. Om användaren endast har ansvar för att följa upp en enhet/mottagning bör denna väljas redan vid inloggning för att undvika att ta del av information om och loggas på ett allt för stort antal patienter. För att detta ska fungera förutsätts att intyg utfärdas på enhet/mottagningsnivå. Behöver du mer information om vårdenhet och kopplade enheter ta kontakt med din lokala HSA-administratör.
Kunskapsstöd och utbildningsmaterial
Inera tillhandahåller användarhandledning samt en utbildningsmiljö tillsammans med en instruktion.
...