Status på arbetet
...
Första möte
...
Effekt-workshop
...
Effektkedja
...
Beskrivningar
...
Beräkningar
...
Leverans
...
2022-06-31
...
2022-09-08
...
2022-09-28
...
2022-10-17
...
Just nu arbetar vi med beräkningar med stöd från nyttoanalysen samt DIGGs samhälseknomiska studie.
...
📅 2022-11-22 Presentation för arbetsgrupp. Om allt ser bra ut publicerar vi, annars arbetar vi en vända till.
Kort om tjänsten Säker digital kommunikation
Varje dag skickas mängder av information mellan aktörer i offentlig sektor, i handläggningen av ärenden och beslut. Ofta handlar det om sekretessklassad information som vårdplaner, behandlingsplaner, bedömningar av arbetsförmåga och utdrag ur belastningsregistret.
...
...
...
...
Så gjordes kalkylen
...
...
...
...
Moment
...
Alternativ 1
...
Alternativ 2
...
Skicka och ta emot information
...
Fax
Post
eBrev
Rekommenderad post
Bud
Invånare som bud
Personal som bud
Fysiska möten
SMS
Telefon
E-post
Fax
...
I nyttokalkylen jämför vi de två alternativen ovan inom de processer som DIGG identifierat och beskrivit i sin samhällsekonomiska kostnadsnyttoanalys för SDK (Samhällsekonomisk kostnadsnyttoanalys SDK | DIGG).
Extratjänst för arbetssökande i kommuner. När en arbetssökande får anställning eller praktik hos en kommun med ersättning från Arbetsförmedlingen utbyter kommunen och Arbetsförmedlingen en mängd information. I dagsläget utbyter handläggare på kommunen och Arbetsförmedlingen informationen via brev, eller med handläggaren som bud - ibland även via mejl.
Beslut om ersättning (Arbetsförmedlingen och Försäkringskassan). Personer som är med i Arbetsförmedlingens program kan få ersättning från Försäkringskassan. Det kan vara personer som är arbetssökande, studerar eller startar företag. För att Försäkringskassan ska besluta om ersättning behöver handläggare på Försäkringskassan och Arbetsförmedlingen kommunicera med varandra, men det får inte ringa varandra direkt utan behöver ringa via respektive myndighets kundcenter.
Inkomna samtal till Arbetsförmedlingens kundtjänst. I många ärenden är handläggare tvungna att ringa till Arbetsförmedlingens kundtjänst och sedan bli uppringda, som ett sätt att säkra att det är två myndigheter som pratar med varandra. Detta skulle inte behövas med SDK, eftersom det krävs en säker identifiering hos båda avsändare och mottagare.
Orosanmälningar enligt SoL-14. Offentliga aktörer ska anmäla misstanke om att barn far illa till socialtjänsten. Informationsutbytet för anmälan sker med fax, brev och telefon och ibland papperslappar - men framförallt fax.
Omhändertagande av person (LVU). När punga personer tas omhand behöver socialtjänst, polis, domstol, region, skatteverket kommunicera och idag finns inget gemensamt kommunikationssätt.
Informationsutbyte mellan kommunen och regionen - mottagande av remisser, medicinska diagnoser och behov av brytpunktssamtal. Fax används ofta, men även telefon och fysiska möten. Ibland även gemensamma verksamhetssystem.
Mottagande av remisser. Detta kan handla om remisser från vårdcentralen om prover, som hemsjukvården sedan tar och skickar in till labbet på vårdcentralen, som sedan skickar tillbaka.
Medicinska diagnoser. Hemsjukvården begär medicinsk diagnos, regionens läkare diagnostiserar och återkopplar.
Brytpunktssamtal. Brytpunktssamtal hålls när all botande och bromsande behandling avslutas och vården övergår till palliativ vård. Samtalet är viktigt eftersom det ger patienten en möjlighet att besluta hur hon eller han vill ha det under den sista tiden. När det finns et sådant behov behöver hemsjukvården och läkare ha kontakt med varandra.
BUP:s kontakt med elevhälsan. Elevhälsan på kommunen och BUP på regionen har ofta kontakt. Här sker kommunikationen framförallt med brev och post, men även telefon och fysiska möten.
Effektkedjor
...
Nyttor som inte värderas i pengar
...
...
Kostnad för tjänsten SDK. Fram till 30/9 2023 finansieras tjänsten av statliga medel och är kostnadsfri för regioner, kommuner och myndigheter att starta upp och abonnera på.
Kostnader för anpassningar av system. Organisationer som ansluter till SDK behöver göra en mängd anpassningar och investeringar.
Kostnad för teknik för att skicka och ta emot information. Varje organisation behöver själv införskaffa den IT-lösning de vill använda för att skicka och ta emot meddelanden genom SDK. Detta kan göras antingen genom egenutveckling av de befintliga IT-systemen eller genom att upphandla system på marknaden. DIGG uppskattade kostnaderna för hyrlicens till:
Tidsåtgång för förberedande arbete. Organisationer som ansluter till SDK behöver göra en hel del förberedande arbete. De behöver:
identifiera vilka informationsutbyten de har med andra organisationer, som de vill använda SDK till.
sätta upp ett systematiskt informationssäkerhetsarbete som lever upp till kraven hos SDK
sätta upp arbetssätt som lever upp till informationssäkerhetskraven
Tidsåtgång för löpande arbete. Organisationer behöver löpande lägga tid på informationssäkerhetsarbete.
1. Fliken start (5 min)
https://youtu.be/2guWojBzqzs3. Fliken ‘Lista processer’ (7,5 min)
https://youtu.be/8DvVuhBgERU5. Fliken ‘Lista ej värderade’ (3,5 min)
https://youtu.be/zVQ5zklauYs2. Fliken ‘Lista verksamheter’ (4 min)
https://youtu.be/KUDw-xGBt1k4. Fliken ‘Uppskatta kostnader’ (12 min)
https://youtu.be/56AI1cTuETM6. Flikarna ‘Nyttokalkyl och SDK nyckeltal’ (9,5 min)
https://youtu.be/KjMEayLI3rE