...
Visar antal inkomna och avslutade ärenden samt genomsnittlig ärendetid för olika typer av ärenden baserat på data för ärenden i 1177 ärendehanteringssystem. Antal inkomna ärenden motsvarar totala antalet ärenden som är skapad inom valt datumintervall. Antal avslutade ärenden är antal ärenden med status avslutad (status=avslutat eller status=fördelat) som är skapad inom valt datumintervall. Genomsnittlig ärendetid är beräknat utifrån tid från ärende är skapat till ärende är avslutat. I statistik innan 2020 ingick även ärenden som stängts automatiskt i statistiken och för beräkning av genomsnittlig ärendetid så tas dessa inte med i beräkningen. Formatet är TT:MM:SS. Ärenden är indelade i hur de är initierade, av invånare eller av vården, samt typ av ärende och under typ. Då ärenden initierade av invånare aldrig har någon underkategori och att värdet “okänd” som normalt sätts då har väkt så många frågor så är detta värde i stället “kategori” för alla invånarinitierade flöden. Expandera lista med (+) tecken eller använd pilar som syns när man för pekare över grafen för att se alla typer.
...