...
Exempel: digitala kallelser via 1177 Vårdguiden
5. Sortera nyttornaSå gjorde viVi gick igenom varje nytta för att markera vilken typ av nytta det var. Att undvika kostnader i framtiden för papper och porto är en tydlig finansiell nytta. Den frigjorda tiden för invånare och vårdpersonal är omfördelningsnyttor - de värderar vi i pengar men de hämtas hem i någonting annat. Trygghet för invånaren vill vi inte värdera i pengar i den här kalkylen, men vi vill presentera och beskriva den. Så blev resultatet:Ökad trygghet för invånare
För invånare kan det vara tryggare att få kallelser från vården digitalt på 1177 Vårdguiden jämfört med om den skulle skickas via posten, eftersom:
Frigjord tid för invånare
Eftersom den digitala kallelsen kan innehålla länkar till tidbokning eller en möjlighet att boka, av- och omboka tiden direkt i kallelsen när det passar invånaren, så behöver inte invånare lägga tid på att passa telefontider och vänta i telefonköer för att av- och omboka tiden i kallelsen. Frigjord tid för vårdpersonalen
Användandet av digitala kallelser på 1177 Vårdguiden frigör tid för vårdpersonalen på flera sätt:
Minskade kostnader för material och porto
När en digital kallelse skickas istället för en papperskallelse, undviker regioner kostnader för papper, kuvert och porto. |
---|
...