Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.

Status
titleSIDAN ÄR UNDER UTVECKLING

Sammanfattning

Nu har ni en bra bild och förståelse av era nyttor och kan sortera dem. Vilka nyttor kan ni hämta hem i pengar (finansiella nyttor)? Vilka nyttor kan ni värdera i pengar, men hämta hem på annat sätt (omfördelningsnyttor)? Vilka nyttor vill eller kan ni inte värdera i pengar, men lyfta fram ändå

...

?

Tid

1-3 timmar.

Resurser

Ibland kan det hjälpa att ha någon eller några att diskutera med.

Dokumentation

Sorteringen kan ni dokumentera direkt i rapportmallen där ni har beskrivit nyttorna, genom att lägga in dem under de olika rubrikerna eller notera vilken typ av nytta som varje nytta är.

Sortera nyttorna i tre kategorier

...

Det här är de nyttor som vi av olika skäl inte vill försöka oss på att värdera i pengar. Det kan handla om kvalitetsnyttor, som trygghet, delaktighet, hälsa eller kundnöjdhet. Även om det finns metoder för att värdera även dem i pengar, så känns det inte alltid meningsfullt eller givande att göra det. Kvalitetsnyttor kan ofta komma mer till sin rätt genom att beskrivas och förklaras i ord. Det kan också handla om nyttor som vi skulle kunna värdera i pengar, men som vi inte vill lägga tid på eftersom vi inte uppfattar att de är de största eller viktigaste nyttorna.

Tid, resurser och dokumentation

...

Tid

...

.

...

...

Ibland kan det hjälpa att ha någon eller några att diskutera med.

...

Dokumentation

...

Sorteringen kan ni dokumentera direkt i rapportmallen där ni har beskrivit nyttorna, genom att lägga in dem under de olika rubrikerna eller notera vilken typ av nytta som varje nytta är.

Exempel: digitala kallelser via 1177

...

Inkorg

5. Sortera nyttorna

Så gjorde vi:

Vi gick igenom varje nytta för att markera vilken typ av nytta det var. Att undvika kostnader i framtiden för papper och porto är en tydlig finansiell nytta. Den frigjorda tiden för invånare och vårdpersonal är omfördelningsnyttor - de värderar vi i pengar men de hämtas hem i någonting annat. Trygghet för invånaren vill vi inte värdera i pengar i den här kalkylen, men vi vill presentera och beskriva den.

Så blev resultatet:

Ökad trygghet för invånare

Status
titlekvalitativ nyttavärderas inte i pengar

För invånare kan det vara tryggare att få kallelser från vården digitalt på 1177 Vårdguiden jämfört med om den skulle skickas via posten, eftersom:

  • de då har den på samma plats som mycket av deras andra personliga information om deras hälsa och vård

  • ingen obehörig kan öppna kallelsen

  • det är mer sannolikt att kallelser når invånaren - kommer inte bort i posten och kommer fram även om invånaren är på resa

  • invånaren kan läsa kallelsen när det passar - har den nära till hands

  • invånaren får kallelsen snabbare

Frigjord tid för invånare

Status
colourGreen
titleOmfördelningsnytta

Eftersom den digitala kallelsen kan innehålla länkar till tidbokning eller en möjlighet att boka, av- och omboka tiden direkt i kallelsen när det passar invånaren, så behöver inte invånare lägga tid på att passa telefontider och vänta i telefonköer för att av- och omboka tiden i kallelsen.

Frigjord tid för vårdpersonalen

Status
colourGreen
titleOmfördelningsnytta

Användandet av digitala kallelser på 1177 Vårdguiden frigör tid för vårdpersonalen på flera sätt:

  • Minskad tid till att Frigjord tid - behöver inte skriva ut och posta papperskallelser.

  • Färre Frigjord tid - färre uteblivna vårdbesök

  • Mindre Frigjord tid - mindre tid i telefon för av- och ombokning samt för att kontrollera att invånaren fått kallelsen.

  • Mindre Frigjord tid - mindre tid på att skapa och formulera kallelser då det går att ha mallar för innehållet i kallelsen.

Minskade kostnader för material och porto

Status
colourBlue
titlefinansiell nytta

När en digital kallelse skickas istället för en papperskallelse, undviker regioner kostnader för papper, kuvert och porto.

Minskade koldioxidutsläpp

Status
titlevärderas inte i pengar

När digitala kallelser skickas istället för papperskallelser minskar koldioxidutsläppen.

...