Jämförda versioner

Nyckel

  • Dessa rader lades till.
  • Denna rad togs bort.
  • Formateringen ändrades.
Innehållsförteckning

...

I invånarens gränssnitt i 1177 Vårdguidens e-tjänster finns ingen symbol eller förklarande text som markerar att invånaren har skyddade personuppgifter.

Kontakt med mottagning

Invånare med skyddade personuppgifter kan använda e-tjänsterna i sin kontakt med mottagningar på samma sätt som en person utan skyddade personuppgifter.För att invånaren ska kunna använda tjänsten "Kontakta mig" behöver personen klicka på mottagningen under Hitta och Lägg till mottagning. Om det är vårdmottagningen invånaren är listad hos ska vårdmottagningen finnas under "Vårdval". Om invånaren inte kan hitta mottagningen på e-tjänsterna måste invånaren kontakta vårdmottagningen via telefon. 

Tidigare användes en fiktiv regionskod för invånare med skyddade personuppgifter, vilket innebar att dessa personer hamnade utanför samtliga betjäningsområdet för mottagningarna i e-tjänsterna. Numera skickas länskoden med från Personuppgiftstjänsten även för invånare med skyddade personuppgifter, vilket innebär att de kan kontakta mottagningarsom angett regionen som betjäningsområde. 

...