Fyller momentet användarnas behov?

Den stora frågan. Resultatet av allt arbete till denna punkt i designprocessen - Uppskattas momentet ni byggt? Uppfyller det de behov ni satt ut att arbeta mot?Sätt den sin uppgift, att lösa någon form av problem som ni hade ringat in?

Innan ni inför programmet bredare behöver ni sätta upp en plan för att följa upp användningen följ den. Ta reda på vad som fungerar bra och vad som kan bli bättre. Fånga upp och dokumentera era lärdomar. Det är värdefull kunskap som ni tar med till nästa version. 

Ni kommer säkert vilja veta

• uppfyller tjänsten de brukskvalitéer egenskaper som ni satte upp utifrån målgruppens behov ?
• hur användarna upplever programmet (patienterna såväl som medarbetarna).
• om användningen av programmet ger den tänkta effekten för patienter och verksamhet.
• om programmet används i den omfattning som ni satt som mål. 
• ser ni några nya risker risker för patient eller verksamhet som går att minimera eller förhindra.
• m.m.

Mallar för granskning av program

Nationella kompetensgruppen för internetbaserad behandling, SKL, tillhandahåller mallar för kan underlätta granskning av stödprogram.