Gå till slutet av bannern
Gå till början av bannern

Följa upp användningen

Hoppa till slutet på meta-data
Gå till början av metadata

Du visar en gammal version av den här sidan. Visa nuvarande version.

Jämför med nuvarande Visa sidhistorik

« Föregående Version 10 Nästa »

Fyller momentet användarnas behov?

Den stora frågan. Resultatet av allt arbete till denna punkt i designprocessen - Uppskattas momentet ni byggt? Uppfyller den sin uppgift, att lösa någon form av problem som ni hade ringat in?

Innan ni inför programmet bredare behöver ni sätta upp en plan för att följa upp användningen. Ta reda på vad som fungerar bra och vad som kan bli bättre. Fånga upp och dokumentera era lärdomar. Det är värdefull kunskap som ni tar med till nästa version. 

Ni kommer säkert vilja veta

  • uppfyller tjänsten de egenskaper som ni satte upp utifrån målgruppens behov
  • hur användarna upplever programmet (patienterna såväl som medarbetarna).
  • om användningen av programmet ger den tänkta effekten för patienter och verksamhet.
  • om programmet används i den omfattning som ni satt som mål. 
  • ser ni några nya risker risker för patient eller verksamhet som går att minimera eller förhindra.
  • m.m.

Mallar för granskning av program

Nationella kompetensgruppen för internetbaserad behandling, SKL, tillhandahåller mallar för kan underlätta granskning av stödprogram.

syfte ur björns ppt.

  • Visa att arbetet inte är slut i och med publicering
  • Uppföljning är något som faller mellan stolarna hos användare
  • Strukturera upp uppföljning av användning/mottagande av program
  • Lägga vikt på att en 1.0 kommer behöva förvaltas och vidareutvecklas till en 2.0…osv.

hur? (Undernivåer)

  • Vidareutveckling, versionshantering (mall) Förvaltning av program
  • Statistik – användning, kvalitetsregister? Hur används programmen
    Hur vet verksamheten om programmet har någon effekt för deras patienter och verksamhet? Exempel på journalmall som kan användas
  • Utredning – dataexport, kvalitetsutredning, forskningsförfrågan
  • Användarupplevelse - ta reda på vad användarna tycker om programmet
  • End of life – avveckling
  • Lärdomar
  • Inga etiketter