Inom varje region ska det finnas en patientnämnd angiven som mottagare för ärenden som skickas till patientnämnden, samt vilka mottagningar i regionen som tar emot ärenden via tjänsten Synpunkter och klagomål.
Nedan följer en beskrivning om hur patientnämnd respektive vårdgivare ansluter till tjänsten, vid handläggning av ärenden i 1177 Personalverktyg
Observera |
---|
Är inte någon vårdgivare i regionen angiven eller om patientnämnd saknas, visas information om det i 1177 Personalverktyg: |
Patientnämnd
För lägga till eller uppdatera regionens patientnämnd, kontakta supporten: e-tjanster@1177.se och informera om vilket HSA:id som ska anges i tjänsten.
...
Respektive enhet och mottagning ansluter till tjänsten via administrationsgränssnittet för tjänsten synpunkter och klagomål.
...
För att lägga till mottagningar i tjänsten, se manual: Aktivera mottagningar aktivera en mottagning gå till Administration-Synpunkter och klagomål och skriv in HSA-id på den mottagning du önskar aktivera. Klicka sedan på Lägg till.
...